HP LaserJet Pro CP1020 User Guide

Rješavanje poteškoća s povezivanjem
Rješavanje poteškoća s izravnim vezama
Ako je uređaj povezan izravno s računalom, provjerite kabel.
●
Provjerite je li kabel priključen na uređaj i na računalo.
●
Provjerite ne prelazi li duljina kabela 5 metra. Spajanje putem kraćeg kabela.
●
Provjerite je li kabel ispravan tako da njime spojite neki drugi uređaj. Ako je potrebno, zamijenite kabel.
Rješavanje mrežnih problema
Provjerite sljedeće stavke kako biste bili sigurni da uređaj komunicira s mrežom. Prije početka preko
upravljačke ploče ispišite stranicu s konfiguracijom i pronađite IP adresu uređaja koja je navedena na stranici.
●
Loša fizička veza
●
Računalo za uređaj koristi neispravnu IP adresu
●
Računalo ne ostvaruje komunikaciju s uređajem
●
Uređaj koristi neispravne postavke veze i obostranog ispisa za mrežu
●
Novi softverski programi mogu uzrokovati probleme s kompatibilnosti.
●
Vaše računalo ili radna stanica možda nisu ispravno postavljeni
●
Uređaj je onemogućen ili su neispravne druge postavke mreže.
Loša fizička veza
1. Provjerite je li uređaj spojen s ispravnim mrežnim priključkom i pomoću kabela ispravne duljine.
2. Provjerite jesu li spojevi dobro pričvršćeni.
3. Pogledajte priključak mrežne veze na stražnjoj strani uređaja i provjerite svijetle li žuti indikator
aktivnosti i zeleni indikator statusa veze.
4. Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte koristiti drugi kabel ili priključak.
Računalo za uređaj koristi neispravnu IP adresu
1. Otvorite svojstva pisača i pritisnite karticu Ports (Priključci). Provjerite je li odabrana trenutna IP adresa
uređaja. IP adresa uređaja navedena je na stranici konfiguracije.
2. Ako ste uređaj instalirali pomoću standardnog TCP/IP priključka tvrtke HP, odaberite okvir s oznakom
Always print to this printer, even if its IP address changes. (Uvijek ispisuj na ovaj pisač, čak i ako se
njegova IP adresa promijeni.)
3. Ako ste uređaj instaliralo pomoću standardnog TCP/IP priključka tvrtke Microsoft, umjesto IP adrese
koristite naziv glavnog računala.
4. Ako je IP adresa ispravna, izbrišite uređaj i ponovno ga dodajte.
120 Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW