HP LaserJet Pro CP1020-User Guide

解决无线网络问题
无线连接检查清单
确保未连接网线。
产品和无线路由器均已开启且接通电源。同时确保已开启产品中的无线电。
确保服务集标识符 (SSID) 正确。打印配置页以确定 SSID。如果不确定 SSID 是否正确,请再次运行
无线设置。
通过安全的网络,确保安全信息是正确的。如果安全信息不正确,请再次运行无线设置。
如果无线网络运行正常,请尝试访问无线网络中的其它计算机。如果网络可访问互联网,请尝试通
过无线连接连接至互联网。
本产品与无线接入点(在使用 WPA 安全性的网络上)的加密方法(AES TKIP相同。
产品处于无线网络覆盖范围之内。对于大多数网络,产品必须处于无线接入点无线路由器) 30
米范围之内。
没有阻断无线信号的障碍物。移除接入点与产品之间的任何较大金属物体。产品与无线接入点之
间没有包含金属或混凝土的撑杆、墙壁或支撑柱。
产品远离可能干扰无线信号的电子设备。许多设备可能干扰无线信号,包括电机、无绳电话、安全
系统摄像头、其它无线网络及某些蓝牙设备。
已在计算机上安装了打印机驱动程序。
已选择正确的打印机端口。
计算机与产品连接至同一无线网络。
完成无线配置后产品不打印
1. 确保产品已开机且处于就绪状态。
2. 关闭计算机上的任何第三方防火墙。
3. 确保无线网络运行正常。
4. 确保计算机运行正常。如有必要,重新启动计算机。
产品不打印且计算机安装了第三方防火墙
1. 用制造商提供的最新更新程序更新防火墙。
2. 如果在您安装产品或尝试打印时程序要求访问防火墙,请确保允许程序运行。
3. 暂时关闭防火墙,然后在计算机上安装无线产品。安装完无线产品后,启用防火墙。
移动无线路由器或产品后无线连接不起作用
确保路由器或产品与您的计算机连接至同一网络。
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