HP LaserJet Pro CP1020 User Guide
Решаване на често срещани проблеми при Mac
●
Драйверът на принтера не е посочен в списъка "Печат и факс"
●
Името на продукта не се появява в списъка с принтери в списъка "Печат и факс"
●
Драйверът на принтера не задава автоматично избрания от вас принтер в списъка "Печат и факс".
●
Заданието за печат не е изпратено до желаното устройство
●
Когато се свързвате чрез USB кабел, продуктът не се появява в списъка "Печат и факс", след като
изберете драйвера.
●
Вие използвате драйвер за принтер с общо предназначение, когато използвате USB връзка
Драйверът на принтера не е посочен в списъка "Печат и факс"
1. Проверете дали .GZ файлът за устройството се намира в следната папка на твърдия диск:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Ако е необходимо, инсталирайте
софтуера отново.
2. Ако GZ файлът е в папката, PPD файлът може да е повреден. Изтрийте файла и преинсталирайте
софтуера.
Името на продукта не се появява в списъка с принтери в списъка "Печат и
факс"
1. Проверете дали кабелите са свързани правилно и дали устройството е включено.
2. Отпечатайте конфигурационна страница, за да проверите името на продукта. Проверете дали
името в конфигурационната страница съвпада с името на продукта в списъка ("Печат и факс".
3. Сменете мрежовия или USB кабел с висококачествен.
Драйверът на принтера не задава автоматично избрания от вас принтер в
списъка "Печат и факс".
1. Проверете дали кабелите са свързани правилно и дали устройството е включено.
2. Проверете дали .GZ файлът за устройството се намира в следната папка на твърдия диск:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Ако е необходимо, инсталирайте
софтуера отново.
3. Ако GZ файлът е в папката, PPD файлът може да е повреден. Изтрийте файла и преинсталирайте
софтуера.
4. Сменете мрежовия или USB кабел с висококачествен.
Заданието за печат не е изпратено до желаното устройство
1. Отворете опашката за печат и рестартирайте заданието за печат.
2. Възможно е друг продукт със същото или подобно име да е получил заданието за печат.
Отпечатайте конфигурационна страница, за да проверите името на продукта. Проверете дали
името в конфигурационната страница съвпада с името на продукта в списъка "Печат и факс".
126 Глава 9 Ра
зрешаване на пр
облеми BGWW