HP Color LaserJet Pro CP1020 Series - Getting Started Guide

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문제 해결
사용 설명서
사용 설명서는 프린터 사용법 및 문제 해결 정보를 포함합니다. 프린터 CD 및
웹에서 제공됩니다.
1. www.hp.com/support/ljcp1020series로 이동합니다.
2.
목록에서 프린터 또는 카테고리를 선택한 다음 사용 설명서를
클릭합니다.
Windows의 경우 권장 소프트웨어를 설치하는 동안 사용 설명서가 컴퓨터에
복사됩니다.
Windows
®
XP, Windows Vista
®
및 Windows
®
7
시작을 클릭하고, 프로그램 또는 모든 프로그램, HP를 차례로 선택하고,
HP 프린터 폴더를 선택한 후 도움말을 선택합니다.
Windows
®
8
시작 화면에서 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 응용
프로그램 표시줄에서 모든 앱을 클릭한 후, 프린터 이름이 있는 아이콘을
클릭하고 도움말을 클릭합니다.
펌웨어 업데이트 확인
1. www.hp.com/support/ljcp1020series로 이동합니다.
2. 목록에서 프린터 또는 카테고리를 선택한 다음 드라이버를 클릭합니다.
3. 운영 체제를 선택하고 [다음] 버튼을 클릭합니다.
4. 펌웨어를 선택하고 [다운로드] 버튼을 클릭합니다.
추가 지원 리소스
프린터에 대한 모든 것을 포함하는 HP 도움말은
www.hp.com/support/ljcp1020series에서 확인하십시오.
• 문제 해결
• 고급 구성 지침 찾기
• 소프트웨어 업데이트 다운로드
• 지원 포럼 가입
• 보증 및 규정 정보 찾기
• 모바일 인쇄 리소스
유선 (이더넷) 네트워크 연결
(CP1025nw 모델만 해당)
• 프린터가 올바른 길이의 케이블을 사용하여 올바른 네트워크 포트에
연결되어 있는지 확인합니다.
• 네트워크 포트 옆에 있는 표시등이 켜져 있는지 확인합니다.
• 인쇄 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다.
• 네트워크에 ping을 수행하여 네트워크 통신을 테스트합니다.
Windows
시작 > 실행을 클릭합니다. cmd를 입력하고 Enter를 누릅니다.
ping, 공백, 프린터 IP 주소를 차례로 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
IP 주소 예: 192.168.0.1
OS X
네트워크 유틸리티를 열고 ping 창에 IP 주소를 입력합니다.
Enter를 누릅니다. IP 주소 예: 192.168.0.1
• 창에 왕복 시간이 표시되면 네트워크가 작동 중입니다.
• ping이 작동하지 않는 경우, 프린터를 재시작하고 모든 연결 단계를 다시
확인합니다.
무선 네트워크 연결 (CP1025nw 모델만 해당)
• 네트워크 케이블이 연결되어 있지 않은지 확인합니다. 네트워크 케이블이
연결되어 있는 경우 프린터가 무선 네트워크에 연결할 수 없습니다.
• 프린터 및 무선 라우터가 켜져 있고 전원에 이상이 없는지 확인합니다.
무선 스위치가 켜져 있는지도 확인합니다.
• 프린터가 무선 네트워크 범위 내에 있는지 확인합니다. 대부분의
네트워크에서는 프린터가 무선 액세스 지점(무선 라우터)의 30m(100ft)
이내에 있어야 합니다.
• 인쇄 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다.
• 컴퓨터 및 프린터가 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있는지
확인합니다.
• Mac의 경우, 무선 라우터에서 Bonjour를 지원하는지 확인합니다.
• 무선 라우터를 재시작합니다.
이메일을 통한 HP ePrint를 사용하려면 프린터가 다음 요구 사항을 충족해야
합니다.
• 프린터가 유선 또는 무선 네트워크에 연결되어 있고 인터넷에 접속되어야
합니다.
• 프린터에 HP 웹 서비스가 활성화되어 있어야 하며, HP Connected에 프린터가
등록되어 있어야 합니다.
HP 웹 서비스 활성화
1. 네트워크 구성 페이지를 인쇄하여 프린터의 IP 주소를 찾습니다. 제어판에서
준비 표시등이 깜빡이기 시작할 때까지 취소
버튼을 누르고 있다가 뗍니다.
테스트 페이지가 인쇄됩니다.
2. 컴퓨터에서 웹 브라우저를 열고 주소줄에 프린터 IP 주소를 입력합니다.
HP EWS가 열립니다. IP 주소 예: 192.168.0.1
3. HP 웹 서비스 탭을 클릭합니다.
4. 초록색 활성화 버튼을 클릭하여 웹 서비스를 활성화합니다.
5. www.hpconnected.com으로 이동하여 HP ePrint 계정을 만들고 설정 과정을
완료합니다.
이메일을 통한 HP ePrint를 사용하면 장치가 동일한 네트워크 상에 없어도 이메일을 사용할 수 있는 모든 장치에서 프린터의 이메일 주소로 문서를 첨부 파일로 전송하여
인쇄할 수 있습니다.
8. 이메일을 통한 HP ePrint 설정(선택 사항)