HP LaserJet Pro CP1020-User Guide
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如果點和條紋只出現在其中一組,請更換該組所對應的碳粉匣。
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如果出現在一組以上,請列印清潔頁。如果還是無法解決問題,請判斷斑點的顏色是否都一樣,例
如,洋紅色的斑點是否出現在五種顏色的橫條紋上。如果斑點的顏色都相同,請更換碳粉匣。
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如果線條出現在多種顏色的橫條紋上,請列印耗材狀態頁,以判斷感光鼓是否已達其預計的壽命。
如果感光鼓尚未達到其預計的壽命,請檢查感光鼓是否損壞。如果感光鼓並未受損,請連絡 HP。
檢查碳粉匣和感光鼓是否損壞
1.
從產品取出碳粉匣,並檢查是否有損壞。
2.
如果碳粉匣看來並未受損,請輕搖碳粉匣幾下,然後重新裝回印表機。列印幾頁,查看問題是否解
決。
3.
如果問題未解決,請從產品取出感光鼓並檢查表面。
注意:請勿觸碰綠色滾筒。感光鼓若沾上指紋會導致列印品質問題。
4.
如果感光鼓上出現刮痕、指紋或其他損壞,請更換感光鼓。
重複出現的瑕疵
如果下列頁面固定間距重複出現瑕疵,碳粉匣或感光鼓可能受損。
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22 公釐(碳粉匣)
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26 公釐(感光鼓)
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29 公釐(碳粉匣)
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94 公釐(感光鼓)
ZHTW 改善列印品質
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