HP LaserJet Pro CP1520 User Guide

Si arribeu a la conclusió que heu de substituir un cartutx d'impressió, imprimiu la pàgina d'estat dels
consumibles per esbrinar el número de referència del cartutx d'impressió original d'HP que
correspongui.
Tipus de cartutx d'impressió Mesures per resoldre el problema
Cartutx emplenat o reciclat Hewlett-Packard Company no recomana la utilització de subministraments que no
siguin d'HP, ja siguin nous o reciclats. Com que no són productes d'HP, HP no pot
influenciar-ne el disseny o controlar-ne la qualitat. Si utilitzeu un cartutx
d'impressió emplenat o reciclat i no esteu satisfet amb la qualitat d'impressió,
substituïu el cartutx d'impressió per un cartutx d'impressió original d'HP amb la
inscripció “HP”, “Hewlett-Packard” o el logotip d'HP.
Cartutx d’impressió original d'HP 1. Al tauler de control del producte o a la pàgina Estat dels subministraments
s'indica l'estat Molt baix quan el cartutx d'impressió arriba al final de la seva
vida útil prevista. Substituïu el cartutx d'impressió si la qualitat d'impressió ja
no és acceptable.
2. Imprimiu una pàgina de qualitat d'impressió des del menú Informes, al tauler
de control. Si a la pàgina apareixen ratlles o marques d'un color, pot ser que
el cartutx d'aquest color tingui un defecte. Consulteu les instruccions
d'aquest document per interpretar la pàgina. Substituïu el cartutx d'impressió
si cal.
3. Inspeccioneu visualment el cartutx d'impressió per comprovar si està
malmès. Consulteu les instruccions següents. Substituïu el cartutx
d'impressió si cal.
4. Si a les pàgines impreses apareixen marques que es repeteixen a
determinats intervals, imprimiu una pàgina de neteja. Si el problema no es
soluciona, utilitzeu el regle per a defectes repetitius d'aquest document per
tal d'identificar quin és l'origen.
Impressió de la pàgina d'estat dels subministraments
La pàgina Estat dels subministraments indica la durada aproximada que li queda als cartutxos
d'impressió. També mostra el número de referència del cartutx d'impressió original d'HP correcte per
al producte perquè pugueu encarregar un cartutx de recanvi, a més d'altres dades d'utilitat.
1. Al tauler de control del producte, obriu el menú Informes.
2. Seleccioneu la pàgina Estat dels subministraments per imprimir-la.
Interpretació de la pàgina Qualitat d'impressió
1. Al tauler de control del producte, obriu el menú Informes.
2. Seleccioneu l'element Pàgina Qualitat d'impressió per imprimir-lo.
Aquesta pàgina conté cinc bandes de color dividides en quatre grups, tal com s'indica a la següent
il·lustració. Si examineu cadascun dels grups podreu atribuir el problema a un cartutx d'impressió en
concret.
144 Capítol 10 Resolució de problemes CAWW