HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Liitäntäongelmien ratkaiseminen
Suoran yhteyden ongelmien ratkaiseminen
Jos olet liittänyt laitteen tietokoneeseen suoraan, tarkista kaapeli.
●
Tarkista, että kaapeli on kytketty tietokoneeseen ja laitteeseen.
●
Varmista, että kaapelin pituus on enintään 2 m (6,5 jalkaa). Vaihda kaapeli tarvittaessa.
●
Tarkista, että kaapeli toimii oikein kytkemällä se toiseen laitteeseen. Vaihda kaapeli tarvittaessa.
Verkko-ongelmien ratkaiseminen
Varmista, että tulostimen ja verkon välinen yhteys toimii noudattamalla seuraavia ohjeita. Tulosta
ensin asetussivu. Katso kohtaa
Tietosivujen tulostaminen sivulla 152.
Ongelma Ratkaisu
Heikko fyysinen yhteys Varmista, että laite on liitetty oikeaan verkkoporttiin oikean pituisella kaapelilla.
Tarkista kaapeliliitäntöjen tukevuus.
Tarkista yhteys laitteen taustapuolella olevasta verkkoliitännästä ja varmista, että
keltainen toimintovalo ja vihreä linkin tilavalo palavat.
Jos ongelma ei poistu, kokeile toista kaapelia tai vaihda keskittimen porttia.
Tietokone ei saa yhteyttä laitteeseen. Lähetä laitteelle ping-kutsu tietokoneesta komentorivi-ikkunassa. Esimerkiksi:
ping 192.168.45.39
Varmista, että ping näyttää lähetys- ja vastaanottoajat, mikä osoittaa, että se
toimii.
Jos laite ei vastaa ping-kutsuun, tarkista, että verkkokeskittimiin on kytketty virta.
Tarkista myös, että verkkoasetukset, laite ja tietokone on määritetty samaan
verkkoon.
Väärät linkki- ja kaksipuolisasetukset Hewlett-Packard suosittelee tämän asetuksen jättämistä automaattiseen tilaan
(oletusasetus). Katso kohtaa
Yhteyden nopeus- ja kaksisuuntaisuusasetukset
sivulla 67.
Laitteen IP-osoite on väärä
tietokoneessa
Käytä oikeaa IP-osoitetta. IP-osoite on ilmoitettu määrityssivulla.
Jos IP-osoite on oikea, poista laite ja lisää se uudelleen.
Uudet ohjelmat ovat aiheuttaneet
yhteensopivuusongelmia.
Varmista, että kaikki uudet ohjelmat on asennettu oikein ja ne käyttävät oikeaa
tulostinohjainta.
Tietokone tai työasema on määritetty
väärin.
Tarkista verkko-ohjaimet, tulostinohjaimet ja verkon uudelleenohjaus.
Varmista, että käyttöjärjestelmä on määritetty oikein.
Yhteyskäytäntö on poistettu käytöstä,
tai muut verkkoasetukset ovat
virheellisiä.
Tulosta asetussivu ja tarkista yhteyskäytännön tila siltä. Ota se käyttöön
tarvittaessa.
Määritä verkkoasetukset tarvittaessa uudelleen. Katso kohtaa
Liittäminen
verkkoon sivulla 62.
FIWW Liitäntäongelmien ratkaiseminen 191