HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Upravljački program pisača ne postavlja odabrani proizvod automatski u programu Printer Setup Utility (Uslužni program za
postavljanje pisača) ili na popisu Print & Fax (Pisači i faksovi).
Uzrok Rješenje
Uređaj možda nije spreman. Provjerite jesu li kabeli ispravno priključeni i svijetli li indikator
Spreman . Ako za priključivanje koristite USB ili Ethernet sabirnicu,
pokušajte uređaj priključiti izravno na računalo ili upotrijebite drugi
priključak.
Softver uređaja možda nije instaliran ili je neispravno instaliran. Provjerite nalazi li se PPD uređaja u sljedećoj mapi na tvrdom
disku:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, gdje “<lang>” predstavlja
dvoslovnu šifru jezika koji koristite.
● Mac OS X 10.5 i 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Ako je potrebno, ponovno instalirajte softver. Više informacija
potražite u uputama za početak korištenja.
Postscript Printer Description (PPD) datoteka nije ispravna. Izbrišite .GZ datoteku iz sljedeće mape na tvrdom disku:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, gdje “<lang>” predstavlja
dvoslovnu šifru jezika koji koristite.
● Mac OS X 10.5 i 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Ponovno instalirajte softver. Više informacija potražite u uputama
za početak korištenja.
Kabel sučelja možda nije ispravan ili je lošije kvalitete. Kabel sučelja zamijenite kvalitetnijim kabelom.
Zadatak ispisa nije poslan na željeni uređaj.
Uzrok Rješenje
Red čekanja na ispis možda će se zaustaviti. Ponovno pokrenite red čekanja na ispis. Otvorite print monitor
(nadzor ispisa) i odaberite Start Printer (Pokreni pisač).
Koristi se pogrešno ime uređaja ili IP adresa. Možda je drugi uređaj
istog ili sličnog naziva, IP adrese ili naziva Bonjour glavnog
računala primio vaš zadatak ispisa.
Za provjeru naziva uređaja, IP adrese ili naziv Bonjour glavnog
računala ispišite stranicu s konfiguracijom. Provjerite odgovaraju li
naziv, IP adresa ili naziv Bonjour glavnog računala na stranici s
konfiguracijom stvarnom nazivu uređaja, IP adresi ili nazivu Bonjour
glavnog računala u programu Printer Setup Utility (Uslužni program
za postavljanje pisača) ili na popisu Print & Fax (Pisači i faksovi).
U ispisu Encapsulated PostScript (EPS) datoteke ne koriste se ispravni fontovi.
Uzrok Rješenje
Ovaj se problem javlja u nekim programima. ● Pokušajte prije ispisa na uređaj preuzeti fontove koji se nalaze
u EPS datoteci.
● Datoteku pošaljite u ASCII formatu umjesto pomoću binarnog
šifriranja.
HRWW Rješavanje softverskih problema 197