HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Rješavanje čestih problema s računalima Mac
Upravljački program za pisač nije naveden u programu Printer Setup Utility (Uslužni program za postavljanje pisača) ni na
popisu Print & Fax (Pisači i faksovi).
Uzrok Rješenje
Softver uređaja možda nije instaliran ili je neispravno instaliran. Provjerite nalazi li se .GZ datoteka u sljedećoj mapi na tvrdom
disku:
●
Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, gdje “<lang>” predstavlja
dvoslovnu šifru jezika koji koristite.
●
Mac OS X 10.5 i 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Ako je potrebno, ponovno instalirajte softver. Više informacija
potražite u uputama za početak korištenja.
Postscript Printer Description (PPD) datoteka nije ispravna. Izbrišite .GZ datoteku iz sljedeće mape na tvrdom disku:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, gdje “<lang>” predstavlja
dvoslovnu šifru jezika koji koristite.
●
Mac OS X 10.5 i 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Ponovno instalirajte softver. Više informacija potražite u uputama
za početak korištenja.
Naziv uređaja, IP adresa ili naziv Bonjour glavnog računala ne nalaze se na popisu uređaja u programu Printer Setup Utility
(Uslužni program za postavljanje pisača) ili u popisu Print & Fax (Pisači i faksovi).
Uzrok Rješenje
Uređaj možda nije pripravan. Provjerite jesu li kabeli ispravno priključeni i svijetli li indikator
Spreman. Ako za priključivanje koristite USB ili Ethernet sabirnicu,
pokušajte uređaj priključiti izravno na računalo ili za priključivanje
upotrijebite drugi priključak.
Možda je odabrana pogrešna vrsta priključka. Provjerite je li odabran USB, IP ispis ili Bonjour, ovisno o vrsti
priključka koji se koristi za povezivanje uređaja s računalom.
Koristi se pogrešan naziv uređaja, IP adresa ili naziv Bonjour
glavnog računala.
Za provjeru naziva uređaja, IP adrese ili naziv Bonjour glavnog
računala ispišite stranicu s konfiguracijom. Provjerite odgovaraju li
naziv, IP adresa ili naziv Bonjour glavnog računala na stranici s
konfiguracijom stvarnom nazivu uređaja, IP adresi ili nazivu Bonjour
glavnog računala u programu Printer Setup Utility (Uslužni program
za postavljanje pisača) ili na popisu Print & Fax (Pisači i faksovi).
Kabel sučelja možda nije ispravan ili je lošije kvalitete. Kabel sučelja zamijenite kvalitetnijim kabelom.
196 Poglavlje 11 Rješavanje problema HRWW