HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Rješavanje poteškoća s povezivanjem
Rješavanje poteškoća s izravnim vezama
Ako je uređaj povezan izravno s računalom, provjerite kabel.
●
Provjerite je li kabel priključen na uređaj i na računalo.
●
Provjerite ne prelazi li duljina kabela 2 metra (6,5 stopa). Ako je potrebno, zamijenite kabel.
●
Provjerite je li kabel ispravan tako da njime spojite neki drugi uređaj. Ako je potrebno, zamijenite
kabel.
Rješavanje mrežnih problema
Provjerite sljedeće stavke kako biste bili sigurni da uređaj komunicira s mrežom. Prije početka ispišite
stranicu s konfiguracijom. Pogledajte
Ispis stranica s informacijama na stranici 152.
Problem Rješenje
Loša fizička veza Provjerite je li uređaj spojen s ispravnim mrežnim priključkom i pomoću kabela
ispravne duljine.
Provjerite jesu li spojevi dobro pričvršćeni.
Pogledajte priključak mrežne veze na stražnjoj strani uređaja i provjerite svijetle li
žuti indikator aktivnosti i zeleni indikator statusa veze.
Ako se problem nastavi pojavljivati, pokušajte koristiti drugi kabel ili priključak.
Računalo ne ostvaruje komunikaciju s
uređajem.
Pomoću naredbenog retka izvršite ping test uređaja s računala. Na primjer:
ping 192.168.45.39
Provjerite prikazuje li ping povratno vrijeme koje ukazuje na to da radi.
Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice,
a zatim provjerite jesu li mrežne postavke, uređaj i računalo konfigurirani za istu
mrežu.
Neispravna veza i postavke obostranog
ispisa
Hewlett-Packard preporučuje da ostavite tu postavku u automatskom načinu rada
(zadana postavka). Pogledajte
Postavke brzine veze i obostranog ispisa
na stranici 68.
Neispravna IP adresa uređaja na
računalu
Koristite ispravnu IP adresu. IP adresa navedena je na stranici konfiguracije.
Ako je IP adresa ispravna, izbrišite uređaj i ponovno ga dodajte.
Novi softverski programi uzrokuju
probleme.
Provjerite jesu li novi softverski programi pravilno instalirani i koriste li ispravan
upravljački program pisača.
Vaše računalo ili radna stanica nisu
ispravno postavljeni.
Provjerite mrežne upravljačke programe, upravljačke programe pisača i ponovno
mrežno usmjeravanje.
Provjerite je li operativni sustav ispravno konfiguriran.
Protokol je onemogućen ili su
neispravne druge postavke mreže.
Pregledajte stranicu konfiguracije kako biste provjerili status protokola. Omogućite
ako je potrebno.
Ako je potrebno, ponovo konfigurirajte postavke mreže. Pogledajte
Spajanje u
mrežu na stranici 62.
HRWW Rješavanje poteškoća s povezivanjem 193