HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User guide
封装的 PostScript (EPS) 文件的打印字体不正确。
原因 解决方法
某些程序会出现此问题。
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在打印之前,尝试将 EPS 文件中包含的字体下载至产品。
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以 ASCII 格式而非二进制编码发送文件。
无法从第三方 USB 卡打印。
原因 解决方法
未安装 USB 产品软件时会发生此错误。 添加第三方 USB 卡时,您可能需要 Apple USB 显卡支持软件。可
以从 Apple 网站下载该软件的最新版本。
通过 USB 电缆连接时,在选定驱动程序后,产品未显示在打印机设置实用程序或“打印和传真”列表中。
原因 解决方法
软件或硬件组件均可导致此问题。 软件故障排除
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检查您的 Macintosh 是否支持 USB。
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验证 Macintosh 操作系统是否为 Mac OS X 10.4 或更新版
本。
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确保您的 Macintosh 已从 Apple 下载相应的 USB 软件。
硬件故障排除
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检查产品是否已打开。
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验证 USB 电缆连接是否正确。
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检查是否使用了相应的高速 USB 电缆。
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确保没有同时连接过多需要链来供电的 USB 设备。断开所有
设备与链的连接,并将电缆直接连接至主机的 USB 端口。
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检查链中某行是否连接了两个以上无电源 USB 集线器。断开
所有设备与链的连接,并将电缆直接连接至主机的 USB 端口。
注: iMac 键盘是非电源 USB 集线器。
ZHCN
解决软件问题
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