HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User guide

产品不打印或打印缓慢
问题 原因 解决方法
打印的页面完全空白。 文档中可能有空白页。 检查您要打印的文档，确保所有页面上均
有内容。
产品可能有故障。 要检查产品，请打印配置页。
所有打印碳粉盒可能已达到使用寿命。 如果显示耗材严重不足消息，则更换碳粉
盒。
页面打印很慢。 使用较重的纸张类型时，打印速度会变
慢。
使用不同类型的纸张打印。要使碳粉正
确熔融以获得最佳打印质量，可能需要放
慢打印速度。
打印复杂页面的速度比较慢。 简化页面复杂程度。
页面未打印。 产品可能未正确抽取纸张。 确保在纸盘中正确装入纸张。
纸张卡在产品中。 清除卡纸。请参阅
第 171 页的清除卡
纸。
USB 电缆可能有缺陷或连接不正确。
●
拔下 USB 电缆两端，然后重新连
接。
●
尝试打印一份过去已打印过的作
业。
●
尝试使用另一条 USB 电缆。
您的计算机上正在运行其它设备。 产品可能不能与其它设备共用一个 USB
端口。如果外部硬盘驱动器或网络开关
盒与本产品连接到同一端口，这些设备可
能会干扰本产品。要连接和使用本产品，
必须断开其它设备的连接，或者必须使用
计算机上的两个 USB 端口。
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产品不打印或打印缓慢
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