HP Color LaserJet Enterprise CP5525 Printer Series-User's Guide
プリンタ設定ユーティリティまたは [プリントとファクス] リストで選択したプリンタが、プリンタ ドライバで自動的に設定されませ
ん。
原因 解決方法
プリンタが
使用可能な状態になっていない可能性があります
。 ケーブル
が正しく接続されていること
、プリンタ
の電源がオンにな
っていること、および印字可ランプが点灯していることを確認
して
ください。USB ハブまたは Ethernet ハブを介して接続している
場合は、コンピュータに直接接続するか、あるいは別のポートを使
用してみてください。
プリンタ ソフトウェアがインストールされていないか、正しくイ
ンストールされていない可能性があります。
製品の PPD が次のハード ドライブ フォルダにあることを確認
します。
●
Mac OS X 10.4 の場合: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj。<lang> は使用している言語の言語
コード (2 文字) です。
●
Mac OS 10.5 および 10.6 の場合: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
必要に応じて、ソフトウェアを再インストールしてください。手順
については、セットアップ ガイドを参照してください。
PostScript プリンタ記述 (PPD) ファイルが壊れています。 .GZ ファイルを次のハード ドライブ フォルダから削除します。
●
Mac OS X 10.4 の場合: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj。<lang> は使用
している言語の言語
コード (2 文字) です。
●
Mac OS 10.5 および 10.6 の
場合
:
Library/Printers/PPDs/
Cont
ent
s/Resources
ソフトウェアを再インストールします。手順については、セットア
ップ ガイドを参照してください。
インターフェイス ケーブルに不具合があるか、品質に問題がある
可能性があります。
インタフェース ケーブルを高品質なケーブルに交換します。
印刷ジョブが選択したプリンタに送られませんでした。
原因 解決方法
プリント キューが停止している可能性があります。 プリント キューを再起動します。[プリントモニタ] を開いて、
[Start Printer] を選択します。
間違ったプリンタ名または IP アドレスが使用されています。まっ
たく同じかよく似た名前、IP アドレス、または Bonjour ホスト名
を持つ別のプリンタが、印刷ジョブを受信した可能性があります。
設定ページを印刷し、プリンタ名、IP アドレス、または Bonjour
ホスト名を確認します。設定ページ上で、プリンタ名、IP アドレ
ス、または Bonjour ホスト名がプリンタ設定ユーティリティまたは
[プリント
とファクス
] リスト
のプリンタ名
、IP アドレス、または
Bonjour ホスト名と一致することを確認します。
JAWW
ソフトウェアの問題の解決
201