HP Color LaserJet Enterprise CP5525 Printer Series-User's Guide

Mac に関する一般的な問題の解決
プリンタ ドライバが、プリンタ設定ユーティリティまたは [プリントとファクス] リストに表示されません。
原因 解決方法
プリンタ ソフトウェアがインストールされていないか、正しくイ
ンストール
されていない可能性があります
。
製品の .GZ ファイルが次のハード ドライブ フォルダにあること
を確認します。
●
Mac OS X 10.4 の
場合
： Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj。<lang> は使用している言語の
言語
コード (2 文字) です。
●
Mac OS 10.5 および 10.6 の場合： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
必要に応じて、ソフトウェアを再インストールしてください。手順
については、セットアップ ガイドを
参照してください
。
PostScript プリンタ記述 (PPD) ファイルが壊れています。 .GZ ファイルを次のハード ドライブ フォルダから削除します。
●
Mac OS X 10.4 の場合： Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj。<lang> は使用している言語の言語
コード (2 文字) です。
●
Mac OS 10.5 および 10.6 の場合： Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
ソフトウェアを再インストール
します
。手順については、セットア
ップ ガイドを参照してください。
プリンタ名、IP アドレス、または Bonjour ホスト名が、プリンタ設定ユーティリティまたは [プリントとファクス] リストに表示され
ません。
原因 解決方法
プリンタが使用可能な状態になっていない可能性があります。 ケーブルが正しく接続されていること、プリンタの電源がオンにな
っていること、および印字可ランプが点灯していることを確認して
ください。USB ハブまたは Ethernet ハブを介して接続している
場合
は
、コンピュータに
直接接続するか
、あるいは別の
ポートを使
用してみてください。
間違った接続タイプが選択されている可能性があります。 プリンタとコンピュータの接続方法に応じて、USB、IP 印刷、ま
たは Bonjour が選択されていることを確認します。
間違ったプリンタ名、IP アドレス、または Bonjour ホスト名が使
用されています。
設定ページを印刷し、プリンタ名、IP アドレス、または Bonjour
ホスト名を確認します。設定ページ上で、プリンタ名、IP アドレ
ス、または Bonjour ホスト名がプリンタ設定ユーティリティまたは
[プリント
とファクス
] リスト
のプリンタ名
、IP アドレス、または
Bonjour ホスト名と一致することを確認します。
インターフェイス ケーブルに不具合があるか、品質に問題がある
可能性があります。
ケーブルを高品質なケーブルに交換します。
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第 11 章 問題の解決
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