HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User Guide

Genel Windows sorunlarını çözme
Hata iletisi:
“(Programın adı, örneğin, Internet Explorer) bir sorunla karşılaştı ve kapatılması gerekiyor. Bu durum için özür
dileriz”
Neden Çözüm
Diğer tüm yazılım uygulamalarını kapatın, Windows’u
yeniden başlatın ve yeniden deneyin.
Söz konusu uygulama yazıcı sürücüsüyse, farklı bir yazıcı
sürücüsü seçin veya yükleyin. Ürünün PCL 6 yazıcı sürücüsü
seçiliyse, PCL 5 veya HP postscript düzey 3 öykünmesi
yazıcı sürücüsüne geçiş yapın.
Windows hata iletileri konusunda daha fazla bilgi için
bilgisayarla birlikte verilen Microsoft Windows belgelerine
başvurun veya
www.microsoft.com adresini ziyaret edin.
Genel Mac sorunlarını çözme
Yazıcı sürücüsü, Printer Setup Utility (Yazıcı Kurulumu Yardımcı Programı) veya Print & Fax (Yazdır ve Faksla) listesinde
görünmüyor.
Neden Çözüm
Ürün yazılımı yüklenmemiş veya doğru yüklenmemiş olabilir. Ürün .GZ dosyasının aşağıdaki sabit sürücü klasöründe
bulunduğundan emin olun:
●
Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, burada <lang>, kullandığınız
dile ait iki harfli dil kodudur.
●
Mac OS X 10.5 ve 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Gerekirse, yazılımı yeniden yükleyin. Yönergeler için başlangıç
kılavuzuna bakın.
Postscript Printer Description (PPD) dosyası bozuktur. .GZ dosyasını aşağıdaki sabit disk klasöründen silin:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, burada <lang>, kullandığınız
dile ait
iki harfli dil kodudur.
● Mac OS X 10.5 ve 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Yazılımı yeniden yükleyin. Yönergeler için başlangıç kılavuzuna
bakın.
TRWW Yazılım sorunlarını çözme 197