HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User guide

ชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Bonjour จะไมปรากฏในรายชื่อผลิตภัณฑใน Printer Setup Utility (ยูทิลิตีการตั้งคาเครื่องพิมพ) หรือรายการ Print
& Fax (พิมพและโทรสาร)
สาเหตุ วิธีแกไข
กําลังใช
ชื่อเครื่องพิมพ
, IP แอดเดรส หรือ "Bonjour" ที่ไม
ถูกตอง
พิมพหนาการกําห
นดค
าเพื่อตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ
, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

Bonjour ตรวจสอบวาชื่อ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Bonjour" บนหนาการ
กําหนดค
าตรงกับชื่อเครื่องพิมพ
, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

" Bonjour "ใน
Printer Setup Utility (ยูทิลิตีการตั้งคาเครื่องพิมพ

) รายการ Pri
nt & Fax (พิมพ

และโทรสาร)
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ําเปลี่ยนสายเคเบิลเป
นสายเคเบิลคุณภาพสูง
ไดรเวอรเครื่องพิมพจะไม
ตั้งคาเครื่องพิมพที่คุณเลือกไว
(ยูทิลิตีการตั้งค
าเครื่องพิมพ
) รายการ Print & Fax (พิมพและโทรสาร)
สาเหตุ วิธีแกไข
เครื่องพิมพ
อาจยังไมพรอม
ตรวจสอบวาเชื่อมต
อสายเคเบิลถูกตอง
เครื่องพิมพ
เปดอยู
และไฟ พร
อม
สว
าง
หาก
คุณกําลังเชื่อมตอผานฮับ USB หรืออีเธอรเน็ต ใหลองเชื่อมตอเขากับ
คอมพิวเตอร
โดยตรง
หรือใช
พอรตอื่น
คุณอาจไมไดติดตั้งซอฟต
แวรเครื่องพิมพไวหรือติดตั้งไวไมถูกตอง
ตรวจสอบว
า
PPD ของเครื่องพิมพอยูในโฟลเดอร
ตอไปนี้ในฮารดไดรฟ
:
●
Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj โดยที่ <lang> คือรหัสภาษา
สองตัวอักษรสําหรับภาษาที่คุณ
กําลังใช

● Mac OS X 10.5 และ 10.6: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
หากจําเป
น
ใหติดตั้งซอฟต
แวรใหมอีกครั้ง
โปรดดูคําแนะนําในคู
มือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล

PostScript Printer Description (PPD) ลบไฟล

.GZ ออกจากโฟลเดอร
ตอไปนี้ในฮารดไดรฟ
:
● Mac OS X 10.4: Librar
y/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj โดยที่ <lang> คือรหัสภาษาสองตัวอักษรสําหรับภาษาที่คุณ
กําลังใช

●
Mac OS X 10.5 และ 10.6: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources
ติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้ง โปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใช
งาน
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ําเปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟสเปนสายเคเบิลคุณภาพสูง
งานพิมพไมไดถูกสงไปยังเครื่องพิมพที่ตองการ
สาเหตุ วิธีแก
ไข
อาจมีการหยุดคิวการพิมพ เริ่มตนคิวการพิมพอีกครั้ง เปด print monitor (การตรวจสอบเครื่องพิมพ) และ
เลือก Start Jobs (เริ่มงานพิมพ

)
ใชชื่อเครื่องพิมพ
หรือ
IP แอดเดรสที่ไม
ถูกตอง
เครื่องพิมพ
อื่นที่มีชื่อ
IP แอดเ
ดรส
หรือชื่อโฮสต หรือ "Bonjour" ที่เหมือนกันหรือใกลเคียงกันอาจไดรับงานพิมพ
ของคุณ
พิมพหนาการกําหนดคาเพื่อตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ

, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

Bonjour ตรวจสอบวาชื่อ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Bonjour" บนหนาการ
กําหนดคาตรงกับชื่อเครื่องพิมพ

, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

" B
onjour "ใน
Printer Setup Utility (ยูทิลิตีการตั้งคาเครื่องพิมพ) รายการ Print & Fax (พิมพ
และโทรสาร)
188 บท 11 การแกไขปญหา THWW