HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Produktens namn, IP-adressen eller Bonjour-värdnamnet visas inte i skrivarlistan i programmet för skrivarinställningar eller
listan Skrivare & fax.
Orsak Åtgärd
Risken finns att du väljer fel anslutningstyp. Kontrollera att USB, IP Printing (IP-utskrift) eller Bonjour har
markerats, beroende på typen av anslutning mellan skrivaren och
datorn.
Fel produktnamn, IP-adress eller Bonjour-värdnamn används. Skriv ut en konfigurationssida för att kontrollera produktnamnet, IP-
adress eller Bonjour-värdnamn. Kontrollera att namnet, IP-
adressen och Bonjour-värdnamnet på konfigurationssidan
motsvarar produktens namn, IP-adress och Bonjour-värdnamn i
programmet för skrivarinställningar eller listan Skrivare & fax.
Gränssnittskabeln kan vara defekt eller ha dålig kvalitet. Ersätt kabeln med en kabel av hög kvalitet.
Skrivardrivrutinen ställer inte in automatiskt in den valda skrivaren i programmet för skrivarinställningar eller listan Skrivare &
fax.
Orsak Åtgärd
Det kan hända att skrivaren inte är klar. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade, att produkten är på och
att lampan Redo lyser. Om du ansluter via USB eller en Ethernet-
hubb kan du försöka med att ansluta till en annan dator eller
använda en annan port.
Skrivarprogramvaran har kanske inte installerats eller installerats
felaktigt.
Kontrollera att produktens PPD-fil finns i följande mapp på
hårddisken:
● Mac OS X 10.4: Bibliotek/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<språk>.lproj, där <språk> är den två tecken
långa språkkoden för språket du använder.
●
Mac OS X 10.5 och 10.6: Bibliotek/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Om det behövs ska du göra om installationen. Mer information finns
i installationshandledningen.
PPD-filen är skadad. Ta bort filen .GZ från följande mapp på hårddisken:
● Mac OS X 10.4: Bibliotek/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<språk>.lproj, där <språk> är den två tecken
långa språkkoden för språket du använder.
● Mac OS X 10.5 och 10.6: Bibliotek/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Installera om programvaran. Mer information finns i
installationshandledningen.
Gränssnittskabeln kan vara defekt eller ha dålig kvalitet. Ersätt gränssnittskabeln med en kabel av hög kvalitet.
196 Kapitel 11 Lösa problem SVWW