HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Nu puteţi imprima de pe un card USB de la terţi.
Cauză Soluţie
Această eroare apare atunci când nu este instalat software-ul
pentru produse USB.
La adăugarea unui card USB produs de o altă companie, este
posibil să fie necesar să utilizaţi software-ul Apple USB Adapter
Card Support. Cea mai recentă versiune a acestui software este
disponibilă pe site-ul Web Apple.
Când este conectat cu un cablu USB, produsul nu apare în lista Utilitarului de configurare a imprimantei sau lista Imprimare şi
fax după selectarea driverului.
Cauză Soluţie
Această problemă se datorează fie unei componente software, fie
unei componente hardware.
Depanare software
●
Verificaţi dacă sistemul dvs. Macintosh acceptă USB.
● Verificaţi dacă sistemul de operare Macintosh este Mac
OS X 10.4 sau o versiune ulterioară.
●
Asiguraţi-vă că pe sistemul Macintosh este instalat software-ul
USB corespunzător de la Apple.
Depanare hardware
●
Verificaţi dacă produsul este pornit.
● Verificaţi dacă aţi conectat corect cablul USB.
● Asiguraţi-vă că utilizaţi cablul USB de mare viteză
corespunzător.
● Asiguraţi-vă că nu aveţi prea multe dispozitive USB
consumatoare de energie pe traseu. Deconectaţi toate
celelalte dispozitive USB de pe traseu şi conectaţi cablul direct
la portul USB de la computerul gazdă.
● Verificaţi dacă pe
traseu sunt conectate la rând mai mult de
dou
ă distribuitoare USB nealimentate. Deconectaţi toate
celelalte dispozitive de pe traseu şi conectaţi cablul direct la
portul USB de la computerul gazdă.
NOTĂ: Tastatura iMac este un distribuitor USB nealimentat.
ROWW Rezolvarea problemelor de software 201