HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Eliminarea blocajelor
Prevenirea blocajelor
Cauzele obişnuite ale blocajelor
1
Cauză Soluţie
Ghidajele de lungime şi lăţime pentru hârtie nu sunt reglate
corect.
Reglaţi ghidajele pentru a opune rezistenţă topului de hârtie.
Suportul de imprimare nu respectă specificaţiile. Utilizaţi numai suporturi de imprimare care respectă
specificaţiile HP. Consultaţi
Hârtia şi suporturile de
imprimare, la pagina 69.
Utilizaţi suporturi de imprimare care au trecut deja printr-o
imprimantă sau copiator.
Nu utilizaţi suporturi de imprimare pe care s-a imprimat sau
copiat anterior.
O tavă de alimentare este încărcată incorect. Eliminaţi suporturile de imprimare în exces din tava de
alimentare. Asiguraţi-vă că topul de hârtie nu depăşeşte
marcajul pentru înălţimea topului din tavă. Consultaţi
Încărcarea tăvilor pentru hârtie, la pagina 77.
Suportul de imprimare este strâmb. Ghidajele tăvii de alimentare nu sunt corect reglate. Reglaţi-
le astfel încât să menţină topul fix, fără a-l îndoi.
Suporturile de imprimare se leagă sau se lipesc unele de
altele.
Scoateţi suporturile, îndoiţi-le uşor, rotiţi-le la 180 de grade
sau întoarceţi-le pe partea cealaltă. Reîncărcaţi suporturile în
tava de alimentare.
NOTĂ: Nu răsfoiţi hârtia. Prin răsfoire se poate genera
electricitate statică, determinând lipirea hârtiei.
Suportul de imprimare este îndepărtat înainte de a se aşeza
în tava de ieşire.
Aşteptaţi ca pagina să se aşeze integral în tava de ieşire
înainte de a o îndepărta.
Hârtia este prea grea. Nu utilizaţi hârtie care depăşeşte greutăţile acceptate pentru
tava de intrare. Consultaţi
Tipuri de hârtie acceptate şi
capacitatea tăvii, la pagina 76.
Nu utilizaţi hârtie care depăşeşte greutatea acceptată pentru
imprimarea duplex automată. Consultaţi
Dimensiunile de
hârtie acceptate pentru imprimare duplex, la pagina 75.
Suportul de imprimare este degradat. Înlocuiţi suportul de imprimare.
Cilindrii interni din tavă nu preiau suportul. Scoateţi coala de suport de imprimare de deasupra. Dacă
suportul de imprimare este prea greu, este posibil să nu
poată fi preluat din tavă. Consultaţi
Tipuri de hârtie acceptate
şi capacitatea tăvii, la pagina 76.
Suportul de imprimare are marginile groase sau încreţite. Înlocuiţi suportul de imprimare.
Suportul de imprimare este perforat sau cu model în relief. Suporturile de imprimare perforate sau cu model în relief nu
se separă uşor. Încărcaţi colile pe rând, câte una.
Hârtia nu a fost depozitată corect. Înlocuiţi hârtia din tăvi. Hârtia trebuie să fie depozitată în
ambalajul original, într-un mediu controlat.
1
Dacă produsul continuă să se blocheze, contactaţi Asistenţa pentru clienţi HP sau furnizorul de service HP autorizat.
ROWW Eliminarea blocajelor 177