HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User Guide

Dados armazenados no cartucho de impressão
Os cartuchos de impressão da HP usados com esse produto contêm um chip de memória que ajuda
na operação do produto.
Além disso, esse chip de memória coleta um conjunto limitado de informações sobre a utilização do
produto, que pode incluir: a data em que o cartucho de impressão foi instalado pela primeira vez, a
data em que o cartucho foi usado pela última vez, o número de páginas impressas com o cartucho, a
cobertura da página, os modos de impressão usados, os erros de impressão que podem ter ocorrido
e o modelo do produto. Essas informações ajudam a HP a projetar produtos futuros que atendam às
necessidades de impressão dos clientes.
Os dados coletados do chip de memória do cartucho de impressão não contêm informações que
possam ser usadas para identificar um cliente ou usuário do cartucho ou do produto.
A HP coleta uma amostra dos chips de memória dos cartuchos de impressão devolvidos ao
programa gratuito de reciclagem e devolução da HP (HP Planet Partners:
www.hp.com/recycle). Os
chips de memória desta amostra são lidos e analisados para melhorar os produtos futuros da HP. Os
parceiros da HP que ajudam na reciclagem deste cartucho de impressão também poderão ter
acesso a esses dados.
Qualquer empresa de terceiros que possua o cartucho de impressão poderá ter acesso às
informações anônimas no chip de memória. Se você preferir que essas informações não fiquem
disponíveis, será possível inutilizar o chip. Entretanto, após inutilizar o chip de memória, ele não
poderá ser usado em um produto da HP.
212 Apêndice B Serviço e assistência PTWW