HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User Guide

o produto, para que você possa pedir um cartucho de substituição, bem como outras informações
úteis.
1. No painel de controle, pressione o botão Início
.
2. Abra os seguintes menus:
1. Administração
2. Relatórios
3. Páginas de configuração/status
3. Utilize o botão de seta para baixo
para destacar o item Página Status dos suprimentos e
pressione o botão OK para selecioná-lo.
4. Utilize o botão de seta para cima
para destacar o item Imprimir e pressione o botão OK para
selecioná-lo.Interprete as mensagens do painel de controle sobre suprimentos
Interprete as mensagens sobre suprimentos do painel de controle
A tabela a seguir contém informações importantes sobre as mensagens de status dos suprimentos.
Tabela 7-1 Mensagens de status dos suprimentos
Mensagem do painel de controle Descrição Ação recomendada
10.XX.YY Fornecer erro de memória O produto não pode ler nem gravar em pelo
menos um chip de memória de um cartucho
de impressão ou está faltando o chip de
memória de um cartucho de impressão.
Erros de memória do chip de memória
● YY = 00
● XX = 00 - Preto
●
XX = 01 - ciano
● XX = 02 - Magenta
● XX = 03 - Amarelo
Erros de falta do chip de memória
● YY = 10
● XX = 00 - Preto
●
XX = 01 - ciano
● XX = 02 - Magenta
● XX = 03 - Amarelo
Reinstale o cartucho de impressão ou
instale um novo cartucho de impressão.
Cartucho <colorido> incompatível O cartucho de impressão colorido indicado
não é compatível com esse produto.
Substitua o cartucho de impressão pelo
indicado para esse produto.
102 Capítulo 7 Gerenciamento de suprimentos PTWW