HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User Guide

3. Examine a superfície do tambor de imagem verde na parte inferior do cartucho de impressão.
CUIDADO: Não toque no cilindro verde (tambor de imagem) na parte inferior do cartucho.
Impressões digitais no tambor de imagem podem causar problemas na qualidade de impressão
4. Se houver algum arranhão, impressão digital ou outro dano no tambor de imagem, substitua o
cartucho de impressão.
5. Se o tambor de imagem não estiver danificado, agite o cartucho de impressão delicadamente
várias vezes e reinstale-o. Imprima algumas páginas para ver se o problema foi corrigido.
Defeitos repetitivos
Se os defeitos se repetirem em intervalos regulares na página, use esta régua para identificar a
causa do defeito. Coloque a parte superior da régua no primeiro defeito. A marcação que está ao
lado da próxima ocorrência do defeito indica qual componente precisa ser substituído.
Distância entre defeitos Componentes do produto que provocam o defeito
35 mm Cartucho de impressão (rolo primário de carga)
42 mm Cartucho de impressão (rolo do revelador)
50 mm Motor de impressão (rolo primário de transferência)
61 mm Motor de impressão (rolo secundário de transferência)
76 mm Fusor (filme do fusor)
78 mm Fusor (rolo de pressão)
94 mm Cartucho de impressão (OPC)
Imprimir página de status de suprimentos
A página Status dos suprimentos de impressão indica a vida útil estimada restante dos cartuchos
de impressão. Ela também lista o número de peça do cartucho de impressão HP original correto para
PTWW Resolva problemas com suprimentos 101