HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Når produktet er koblet til med en USB-kabel, vises det ikke i Skriveroppsettverktøy eller listen Utskrift og faks etter at driveren
er valgt.
Årsak Løsning
Dette problemet skyldes enten programvaren eller en
maskinvarekomponent.
Feilsøking for programvare
●
Kontroller at Macintosh-maskinen din støtter USB.
● Kontroller at Macintosh-operativsystemet er Mac OS X 10.4
eller nyere.
●
Kontroller at Macintosh-maskinen din har den riktige USB-
programvaren fra Apple.
Feilsøking for maskinvare
● Kontroller at produktet er slått på.
● Kontroller at USB-kabelen er riktig tilkoblet.
●
Kontroller at du bruker riktig høyhastighets-USB-kabel.
●
Kontroller at du ikke har for mange USB-enheter som trekker
strøm fra kjeden. Koble fra alle enhetene i kjeden og koble
kabelen direkte til vertsmaskinens USB-port.
●
Kontroller om flere enn to ikke-strømførende USB-huber er
koblet etter hverandre i kjeden. Koble fra alle enhetene i
kjeden, og koble kabelen direkte til vertsmaskinens USB-port.
MERK: iMac-tastaturet er en ikke-strømførende USB-hub.
200 Kapittel 11 Problemløsing NOWW