HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Løse problemer med utskrift fra USB-enhet
●
Menyen Åpne fra USB åpnes ikke når du setter inn USB-tilbehøret
●
Filen skrives ikke ut fra USB-lagringsenheten
●
Filen du vil skrive ut, står ikke oppført på Åpne fra USB-menyen
Menyen Åpne fra USB åpnes ikke når du setter inn USB-tilbehøret
1. Du bruker kanskje en USB-lagringsenhet eller et filsystem som dette produktet ikke støtter.
Lagre filene på en standard USB-lagringsenhet som bruker FAT-filsystemer (File Allocation
Table). Produktet støtter USB-lagringsenhetene FAT12, FAT16 og FAT32.
2. Hvis en annen meny allerede er åpen, lukker du den og setter inn USB-lagringsenheten på nytt.
3. USB-lagringsenheten har kanskje flere partisjoner. (Enkelte produsenter av USB-
lagringsenheter installerer programvare på enheten som oppretter partisjoner, på samme måte
som en CD.) Formater USB-lagringsenheten på nytt for å fjerne partisjonene, eller bruk en
annen USB-lagringsenhet.
4. USB-lagringsenheten krever kanskje mer strøm enn produktet kan gi.
a. Fjern USB-lagringsenheten.
b. Slå produktet av og på.
c. Bruk en USB-lagringsenhet som har egen strømforsyning, eller som bruker mindre strøm.
5. USB-lagringsenheten fungerer kanskje ikke som den skal.
a. Fjern USB-lagringsenheten.
b. Slå produktet av og på.
c. Prøv å skrive ut fra en annen USB-lagringsenhet.
Filen skrives ikke ut fra USB-lagringsenheten
1. Kontroller at det er papir i skuffen.
2. Se om det er meldinger på kontrollpanelet. Hvis papir sitter fast i produktet, fjerner du det
fastkjørte papiret.
Filen du vil skrive ut, står ikke oppført på Åpne fra USB-menyen
1. Du prøver kanskje å skrive ut en filtype som USB-utskriftsfunksjonen ikke støtter. Produktet
støtter filtypene PDF, PRN, PCL, PS og CHT.
2. Du har kanskje for mange filer i én mappe på USB-lagringsenheten. Reduser antallet filer i
mappen ved å flytte dem til undermapper.
3. Du bruker kanskje et tegnsett i filnavnet som produktet ikke støtter. I så fall erstattes filnavnene
med tegn fra et annet tegnsett. Gi nytt navn til filene med ASCII-tegn.
194 Kapittel 11 Problemløsing NOWW