HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User Guide
Non è possibile stampare con una scheda USB di altri produttori.
Causa Soluzione
Questo errore si verifica quando il software per prodotti USB non è
installato.
Quando si aggiunge una scheda USB di altri produttore, potrebbe
essere necessario utilizzare il software Apple USB Adapter Card
Support. La versione più aggiornata di questo software è
disponibile nel sito Web Apple.
Quando è collegato mediante un cavo USB, il prodotto non compare nell'Utility di configurazione stampante o nell'elenco
Stampa e fax dopo aver selezionato il driver.
Causa Soluzione
Questo problema è causato da un componente software o
hardware.
Risoluzione dei problemi software
●
Verificare che il sistema Macintosh supporti USB.
● Verificare che il sistema operativo Macintosh sia Mac
OS X 10.4 o versione successiva.
●
Assicurarsi che il sistema Macintosh disponga del software
USB adeguato di Apple.
Risoluzione dei problemi hardware
●
Verificare che il prodotto sia acceso.
● Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente.
● Verificare che sia utilizzato un cavo USB ad alta velocità
adeguato.
● Assicurarsi che non vi siano troppi dispositivi USB che
assorbono energia. Scollegare tutti i dispositivi e collegare il
cavo direttamente alla porta USB del computer host.
● Controllare se più di due hub USB non alimentati sono
collegati consecutivamente. Scollegare tutti i dispositivi e
collegare il cavo direttamente alla porta USB del computer
host.
NOTA: La tastiera iMac è un hub USB non alimentato.
204 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW