HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User Guide

Interpretazione dei messaggi del pannello di controllo
Tipi di messaggi del pannello di controllo
Lo stato o eventuali problemi del prodotto vengono indicati sul pannello di controllo da quattro tipi di
messaggi.
Tipo di messaggio Descrizione
Messaggi di stato Questi messaggi, che indicano lo stato del prodotto, contengono informazioni sulle operazioni di
stampa e non richiedono l'intervento dell'utente. Cambiano al variare dello stato del prodotto. Se il
prodotto è pronto, non vi sono processi di stampa in corso e non sono presenti messaggi di
avvertenza in sospeso, viene visualizzato il messaggio di stato Pronto.
Messaggi di
avvertenza
Questi messaggi informano l'utente di errori dei dati o di errori di stampa. Generalmente, si
alternano tra il messaggio Pronto e i messaggi di stato, e rimangono visualizzati fino a quando non
si preme il pulsante OK. Alcuni messaggi di avvertenza sono cancellabili. Se il menu Notifiche
cancellabili nel menu Impostazioni display è impostato sull'opzione Processo, i messaggi di
avvertenza vengono eliminati dal processo di stampa successivo.
Messaggi di errore Questi messaggi informano l'utente che è necessario eseguire determinate operazioni, quali
l'aggiunta di carta o l'eliminazione di inceppamenti.
Alcuni messaggi di errore consentono di continuare il lavoro. Se il menu Eventi a continuazione
nel menu Impostazioni display è impostato sull'opzione Continua automaticamente (10 sec), il
prodotto continuerà a funzionare normalmente dopo aver visualizzato per 10 secondi un
messaggio di errore che consente la continuazione automatica.
NOTA: se si preme un qualsiasi pulsante durante la visualizzazione di questo messaggio di
errore, la funzionalità di continuazione automatica verrà ignorata e la funzione del pulsante avrà la
precedenza. Ad esempio, se si preme il pulsante Stop
, la stampa verrà messa in pausa e sarà
possibile scegliere di annullare il processo.
Messaggi di errore
grave
Questi messaggi critici informano l'utente della presenza di un errore nel prodotto. Alcuni di questi
messaggi possono essere cancellati spegnendo e riaccendendo il prodotto. L'impostazione
Continua automaticamente (10 sec) non incide sulla visualizzazione dei messaggi di errore
critici. Se l'errore grave persiste, è necessario rivolgersi al servizio di assistenza tecnica.
Messaggi del pannello di controllo
Questo prodotto è dotato di una valida messaggistica visualizzata sul pannello di controllo. Quando
sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio, seguire le istruzioni visualizzate per
risolvere il problema. Se viene visualizzato un messaggio di "Errore" o di "Attenzione" e non viene
visualizzato alcun passaggio per risolvere il problema, spegnere e riaccendere il prodotto. Se il
problema persiste, contattare l'assistenza HP.
Per ulteriori informazioni su numerosi argomenti, premere il pulsante Guida
nel pannello di
controllo.
178 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW