HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User Guide

Nama produk, alamat IP, atau nama host Bonjour tidak muncul dalam daftar pada Printer Setup Utility [Kegunaan Penyiapan
Printer] atau daftar Print & Fax [Cetak & Faks].
Penyebab Solusi
Produk mungkin belum siap. Pastikan kabel sudah tersambung dengan benar, produk sudah
hidup, dan lampu Siap sudah menyala. Jika Anda sedang
menghubungkan melalui USB atau hub Ethernet, coba hubungkan
langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Jenis koneksi yang digunakan mungkin salah. Pastikan USB, IP Printing [Pencetakan IP], atau Bonjour sudah
dipilih, tergantung pada jenis koneksi yang digunakan antara
produk dengan komputer.
Kesalahan pada nama produk, alamat IP, atau nama host Bonjour
yang sedang digunakan.
Cetak halaman konfigurasi untuk memeriksa nama produk, alamat
IP, atau nama host Bonjour. Pastikan bahwa nama, alamat IP, atau
nama host Bonjour pada halaman konfigurasi sesuai dengan nama
produk, alamat IP, atau nama host Bonjour dalam Printer Setup
Utility [Kegunaan Penyiapan Printer] atau daftar Print & Fax [Cetak
& Faks].
Kabel antarmuka mungkin rusak atau berkualitas rendah. Ganti kabel dengan kabel kualitas tinggi.
Driver printer tidak menyiapkan produk yang Anda pilih dalam Printer Setup Utility [Kegunaan Penyiapan Printer] atau daftar
Print & Fax [Cetak & Faks] secara otomatis.
Penyebab Solusi
Produk mungkin belum siap. Pastikan bahwa kabel sudah tersambung dengan benar, produk
sudah hidup, dan lampu Siap sudah menyala. Jika Anda sedang
menghubungkan melalui USB atau hub Ethernet, coba hubungkan
langsung ke komputer atau gunakan port lain.
Perangkat lunak produk mungkin belum diinstal atau salah instal. Pastikan bahwa PPD produk berada dalam folder hard-drive
berikut:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<bhs>.lproj, dengan <bhs> adalah dua huruf
kode bahasa untuk bahasa yang sedang Anda gunakan.
● Mac OS X 10.5 dan 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Jika perlu, instal ulang perangkat lunak. Lihat petunjuk pada
panduan persiapan.
File PostScript Printer Description (PPD) rusak. Hapus file .GZ dari folder hard-drive berikut:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<bhs>.lproj, dengan <bhs> adalah dua huruf
kode bahasa untuk bahasa yang sedang Anda gunakan.
● Mac OS X 10.5 dan 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Instal ulang perangkat lunak. Lihat petunjuk pada panduan
persiapan.
Kabel antarmuka mungkin rusak atau berkualitas rendah. Ganti kabel antarmuka dengan kabel kualitas tinggi.
IDWW Mengatasi masalah perangkat lunak 197