HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User Guide

Membebaskan kemacetan
Mencegah kemacetan
Penyebab umum kemacetan
1
Penyebab Solusi
Pemandu panjang dan lebar kertas tidak diatur dengan
benar.
Sesuaikan pemandu agar sejajar dengan tumpukan kertas.
Media tidak memenuhi spesifikasi. Gunakan hanya kertas yang memenuhi spesifikasi HP . Lihat
Kertas dan media cetak pada hal. 69.
Anda menggunakan media yang sudah pernah melintasi
printer atau copier.
Jangan gunakan kertas yang sebelumnya telah dicetak atau
disalin.
Baki masukan tidak dipasang dengan benar. Keluarkan kertas yang berlebih dari baki masukan. Pastikan
tumpukan tidak melebihi tanda tinggi tumpukan maksimum
dalam baki. Lihat
Memuat baki kertas pada hal. 77.
Media miring. Pemandu baki masukan tidak diatur dengan benar. Atur agar
pemandu dapat menahan tumpukan dengan kokoh pada
tempatnya tanpa menekuk tumpukan.
Media saling melekat atau menempel. Keluarkan media, miringkan, putar 180 derajat atau balikkan.
Muatkan kembali media ke dalam baki masukan.
CATATAN: Jangan mengibaskan kertas. Pengibasan akan
menimbulkan listrik statis yang dapat menyebabkan kertas
saling menempel.
Media diangkat sebelum masuk ke dalam keranjang
keluaran.
Tunggu sampai seluruh halaman masuk ke dalam nampan
keluaran sebelum mengeluarkannya.
Kertas terlalu berat. Jangan gunakan kertas yang melebihi berat yang didukung
untuk baki masukan. Lihat
Jenis kertas yang didukung dan
kapasitas baki pada hal. 76.
Jangan gunakan kertas yang melebihi berat yang didukung
untuk pencetakan dupleks otomatis. Lihat
Ukuran kertas
yang didukung untuk pencetakan dupleks pada hal. 75.
Kondisi media buruk. Ganti media.
Roda internal pada baki tidak menarik media. Keluarkan lembar teratas pada media. Jika terlalu berat,
media mungkin tidak dapat diambil dari baki. Lihat
Jenis
kertas yang didukung dan kapasitas baki pada hal. 76.
Tepi media kasar atau bergerigi. Ganti media.
Media diperforasi atau diembos. Media yang berpori-pori atau bercetak-timbul (embos) sulit
dipisah. Masukkan lembaran satu per satu.
Kertas tidak tersimpan dengan benar. Ganti kertas dalam baki. Kertas seharusnya disimpan dalam
kemasan asli dalam lingkungan yang terkendali.
1
Jika produk tetap macet, hubungi HP Customer care [Dukungan pelanggan] atau penyedia servis resmi HP .
Lokasi kemacetan
Gunakan ilustrasi ini untuk mengetahui lokasi kemacetan. Selain itu, petunjuk akan muncul pada
panel kontrol untuk mengarahkan Anda ke lokasi kertas yang macet dan cara membebaskannya.
IDWW Membebaskan kemacetan 175