HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

VAGY
Mac OS X: Nyissa meg a Printer Setup Utility lehetőséget vagy a Print & Fax (nyomtatás és
faxolás) listát, és kattintson kettőt a készüléknek megfelelő sorra.
8. Ellenőrizze, hogy az ehhez a készülékhez szükséges nyomtató-illesztőprogramot telepítette-e.
Ellenőrizze a programot, hogy meggyőződjön arról, hogy az ehhez a készülékhez szükséges
nyomtató-illesztőprogramot használja.
9. Nyomtasson egy rövid dokumentumot egy másik programból, amely korábban működött. Ha ez
a megoldás működik, akkor a hiba a használt programban keletkezett. Ha így sem sikerül
megoldani a problémát (a készülék nem nyomtatja ki a dokumentumot), végezze el a következő
lépéseket:
a. Próbálja meg kinyomtatni a feladatot egy másik számítógépről, amelyre a készülékszoftver
telepítve van.
b. Ha a készüléket hálózatra csatlakoztatta, csatlakoztassa most USB-kábellel közvetlenül
egy számítógéphez. Irányítsa át a készüléket a megfelelő portra vagy telepítse újra a
szoftvert, kiválasztva a használt új csatlakozástípust.
A készülék teljesítményét befolyásoló tényezők
A feladatok kinyomtatásához szükséges idő több tényezőtől is függ:
●
A készülék ppm-ben (oldal/perc) mért maximális sebessége.
●
Különleges papírtípusok (például írásvetítő-fólia, nehéz papír és egyedi méretű papír)
használata
●
A készülék feldolgozási és letöltési ideje
●
A képek összetettsége és mérete
●
A számítógép sebessége
●
Az USB-kapcsolat
●
A nyomtató I/O-konfigurációja
●
A hálózati operációs rendszer és konfiguráció (hálózati működés esetén)
●
A használt nyomtató-illesztőprogram
174 11. fejezet Problémamegoldás HUWW