HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User Guide

Ένα συμπυκνωμένο αρχείο PostScript (EPS) δεν εκτυπώνεται με τη σωστή γραμματοσειρά.
Αιτία Λύση
Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται με ορισμένα προγράμματα. ● Δοκιμάστε να φορτώσετε στο προϊόν τις γραμματοσειρές που
περιέχονται στο αρχείο EPS, πριν από την εκτύπωση.
●
Στείλτε το αρχείο σε μορφή ASCII αντί σε δυαδικό κώδικα.
Δεν μπορείτε να εκτυπώσετε από μια κάρτα USB άλλου κατασκευαστή.
Αιτία Λύση
Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν το λογισμικό για προϊόντα
USB δεν είναι εγκατεστημένο.
Κατά την προσθήκη μιας κάρτας USB άλλου κατασκευαστή,
ενδέχεται να χρειαστείτε το λογισμικό Apple USB Adapter Card
Support. Η πιο πρόσφατη έκδοση αυτού του λογισμικού είναι
διαθέσιμη από την τοποθεσία της Apple στο Web.
Όταν συνδέεται με καλώδιο USB, το προϊόν δεν εμφανίζεται στο Printer Setup Utility (Βοηθητικό πρόγραμμα εγκατάστασης
εκτυπωτή) ή στη λίστα Print & Fax (Εκτύπωση και φαξ) μετά από την επιλογή του προγράμματος οδήγησης.
Αιτία Λύση
Αυτό το πρόβλημα προκαλείται είτε από ένα στοιχείο λογισμικού
είτε από ένα στοιχείο υλικού.
Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού
● Ελέγξτε αν ο Macintosh υποστηρίζει σύνδεση USB.
●
Βεβαιωθείτε ότι το λειτουργικό σύστημ
α Macintosh που
χρησιμοποιείτε είναι Mac OS X 10.4 ή νεότερη έκδοση.
● Βεβαιωθείτε ότι ο Macintosh έχει το κατάλληλο λογισμικό USB
από την Apple.
Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού
● Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι αναμμένο.
● Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι συνδεδεμένο σωστά.
●
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο καλώδιο USB
υψηλής ταχύτητας.
●
Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πάρα πολλές συσκευές USB στην
αλυσίδα που κ
α
ταναλώνουν ισχύ. Αποσυνδέστε όλες τις
συσκευές από την αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο
απευθείας στη θύρα USB του κεντρικού υπολογιστή.
●
Κάντε έλεγχο για να διαπιστώσετε αν υπάρχουν περισσότεροι
από δύο μη τροφοδοτούμενοι διανομείς USB σε μια γραμμή
της αλυσίδας. Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές από την
αλυσίδα και συνδέστε το καλώδιο απευθείας στη θύρα USB
του κεντ
ρικού υπολογιστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Το πληκτρολόγιο iMac είναι ένας μη
τροφοδοτούμενος διανομέας USB.
208 Κεφάλαιο 11 Επίλυση προβλημάτων ELWW