HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

En EPS-fil (Encapsulated PostScript) udskrives ikke med de korrekte fonte.
Årsag Løsning
Dette problem opstår med visse programmer. ● Prøv at indlæse de fonte, der findes i EPS-filen, i produktet,
før du udskriver.
●
Send filen i ASCII-format i stedet for i binær kodning.
Du kan ikke udskrive fra et tredjeparts USB-kort.
Årsag Løsning
Denne fejl opstår, når softwaren for USB-produkter ikke er
installeret.
Når du tilføjer et tredjeparts USB-kort, er det muligvis nødvendigt,
at du installerer Apple USB Adapter Card Support-softwaren. Du
kan finde den seneste version af softwaren på Apple-webstedet.
Når produktet er tilsluttet med et USB-kabel, vises det ikke i Printerværktøjet eller listen Udskriv & fax, når driveren er valgt.
Årsag Løsning
Dette problem skyldes enten en software- eller en
hardwarekomponent.
Fejlfinding i forbindelse med software
● Kontroller, at din Macintosh understøtter USB.
●
Kontroller, at dit Macintosh-operativsystem er Mac OS X 10.4
eller nyere.
●
Kontroller, at din Macintosh er forsynet med den korrekte
USB-software fra Apple.
Fejlfinding i forbindelse med hardware
● Kontroller, at produktet er tændt.
● Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.
● Kontroller, at du anvender det korrekte Hi-Speed USB-kabel.
●
Kontroller, at der ikke er for mange USB-enheder, der trækker
strøm fra kæden. Kobl alle enheder fra kæden, og slut kablet
direkte til USB-porten på værtscomputeren.
●
Kontroller, om der er sluttet mere end to USB-hubs uden
strømforsyning på en række til kæden. Kobl alle enheder fra
kæden, og slut kablet direkte til USB-porten på
værtscomputeren.
BEMÆRK: iMac-tastaturet er en USB-hub uden
strømforsyning.
DAWW Løsning af softwareproblemer 199