HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Løs problemer med direkte USB-udskrivning
●
Menuen Åbn fra USB åbner ikke, når du indsætter USB-tilbehøret
●
Filen udskrives ikke fra USB-lagringstilbehøret
●
Filen, du vil udskrive, er ikke anført i Åbn fra USB-menuen
Menuen Åbn fra USB åbner ikke, når du indsætter USB-tilbehøret
1. Du bruger muligvis et USB-lagringstilbehør eller et filsystem, som dette produkt ikke
understøtter. Gem filerne på et standard USB-lagringstilbehør, som bruger FAT-filsystemet (File
Allocation Table). Produktet understøtter USB-lagringstilbehør af typerne FAT12, FAT16 og
FAT32.
2. Hvis en anden menu allerede er åben, skal du lukke den menu og derefter sætte USB-
lagringstilbehøret i igen.
3. USB-lagringstilbehøret har flere partitioner. (Nogle producenter af USB-lagringstilbehør
installerer software på tilbehøret, der skaber partitioner, ligesom en cd.) Reformater USB-
lagringstilbehøret for at fjerne partitionerne, eller brug et andet USB-lagringstilbehør.
4. USB-lagringstilbehøret kan have brug for mere strøm, end produktet kan producere.
a. Fjern USB-lagringstilbehøret.
b. Sluk printeren, og tænd den igen.
c. Brug USB-lagringstilbehør, der har sin egen strømforsyning, eller som kræver mindre
strøm.
5. USB-lagringstilbehøret fungerer muligvis ikke korrekt.
a. Fjern USB-lagringstilbehøret.
b. Sluk printeren, og tænd den igen.
c. Prøv at udskrive fra et andet USB-lagringstilbehør.
Filen udskrives ikke fra USB-lagringstilbehøret
1. Kontroller, at der er papir i bakken.
2. Kontroller, om der er en meddelelse i kontrolpanelet. Hvis der opstår papirstop i produktet, skal
du udbedre papirstoppet.
Filen, du vil udskrive, er ikke anført i Åbn fra USB-menuen
1. Du forsøger muligvis at udskrive en filtype, som USB-udskrivningsfunktionen ikke understøtter.
Produktet understøtter filtyperne .pdf, .prn, .pcl, .ps og .cht.
2. Der er muligvis for mange filer i en enkelt mappe på USB-lagringstilbehøret. Reducer antallet af
filer i mappen ved at flytte dem til undermapper.
3. Du bruger muligvis et tegnsæt til filnavnet, som produktet ikke understøtter. Hvis dette er
tilfældet, erstatter produktet filnavnene med tegn fra et andet tegnsæt. Omdøb filerne ved hjælp
af ASCII-tegn.
194 Kapitel 11 Problemløsning DAWW