HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Mac OS X: Åbn Printerværktøj eller listen Udskriv & fax, og dobbeltklik på linjen for produktet.
8. Kontroller, at du har installeret printerdriveren til dette produkt. Kontroller programmet for at
sikre, at du bruger printerdriveren til dette produkt.
9. Udskriv et kort dokument fra et andet program, der tidligere har fungeret. Hvis denne løsning
fungerer, er problemet i det program, du bruger. Hvis denne løsning ikke fungerer (dokumentet
udskrives ikke), skal du udføre disse trin:
a. Prøv at udskrive jobbet fra en anden computer, der har installeret produktets software.
b. Hvis du tilsluttede produktet til netværket, skal du tilslutte produktet direkte til en computer
med et parallelkabel eller et USB-kabel. Omdiriger produktet til den rigtige port, eller
installer softwaren igen, og vælg den nye tilslutningstype, du bruger.
Faktorer, der påvirker enhedens ydeevne
Adskillige faktorer påvirker den tid, det tager at udskrive et job:
Enhedens maksimale hastighed målt i sider pr. minut (ppm)
Brug af specialpapir (f.eks. transparenter, kraftigt papir og papir i specialstørrelse)
Produktets behandlings- og overførselstid
Grafikkens kompleksitet og størrelse
Hastigheden på den computer, du benytter
USB-forbindelsen
Printerens I/O-konfiguration
Netværksoperativsystemet og konfigurationen (hvis dette er relevant)
Den printerdriver, du bruger
174 Kapitel 11 Problemløsning DAWW