HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide
Nelze tisknout z karty USB od jiného výrobce.
Příčina Řešení
Tato chyba nastane, pokud není nainstalován software pro
produkty USB.
Při přidávání karty USB od jiného výrobce může být vyžadován
software Apple USB Adapter Card Support. Nejnovější verze tohoto
softwaru je k dispozici na webových stránkách společnosti Apple.
Při připojení pomocí kabelu USB se produkt po zvolení ovladače nezobrazí v nástroji Printer Setup Utility (Nastavení tisku) ani
v seznamu Print & Fax (Tisk a fax).
Příčina Řešení
Tento problém může způsobit buď software nebo hardware. Odstraňování problémů se softwarem
● Zkontrolujte, zda váš počítač Macintosh podporuje rozhraní
USB.
● Zkontrolujte, zda operační systém počítače Macintosh, který
používáte, je Mac OS X 10.4 nebo vyšší.
●
Zajistěte, aby byl v počítači Macintosh příslušný software pro
rozhraní USB od společnosti Apple.
Odstraňování problémů s hardwarem
●
Zkontrolujte, zda je produkt zapnutý.
● Zkontrolujte, zda je kabel USB správně připojen.
● Zkontrolujte, zda používáte odpovídající vysokorychlostní
kabel USB.
● Zajistěte, aby z řetězce nebylo napájeno příliš mnoho zařízení
USB. Odpojte z řetězce všechna zařízení a připojte kabel
přímo k portu USB na hostitelském počítači.
● Zkontrolujte, zda nejsou k řetězc
i
v řadě za sebou připojeny
více než dva nenapájené rozbočovače USB. Odpojte
z řetězce všechna zařízení a připojte kabel přímo k portu USB
na hostitelském počítači.
POZNÁMKA: Klávesnice počítače iMac představuje
nenapájený rozbočovač USB.
200 Kapitola 11 Řešení potíží CSWW