HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Řešení běžných potíží u počítače Macintosh
Ovladač tiskárny se nezobrazuje v nástroji Printer Setup Utility (Nastavení tisku) ani v seznamu Print & Fax (Tisk a fax).
Příčina Řešení
Software produktu nebyl pravděpodobně nainstalován nebo nebyl
nainstalován správně.
Zkontrolujte, zda je soubor .GZ produktu v následující složce na
pevném disku:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, kde <lang> zastupuje
dvoupísmenný kód používaného jazyka.
●
Mac OS X 10.5 a 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
V případě potřeby znovu nainstalujte software. Pokyny naleznete
v instalační příručce.
Soubor popisu PostScriptové tiskárny (PPD) je poškozený. Odstraňte soubor .GZ z následující složky na pevném disku:
● Mac OS X 10.4: Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<lang>.lproj, kde <lang> zastupuje
dvoupísmenný kód používaného jazyka.
● Mac OS X 10.5 a 10.6: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources
Znovu nainstalujte software. Pokyny naleznete v příručce
Začínáme.
V seznamu produktů v nástroji Printer Setup Utility (Nastavení tisku) nebo v seznamu Print & Fax (Tisk a fax) není zobrazen
název produktu, adresa IP nebo název hostitele Bonjour.
Příčina Řešení
Produkt není pravděpodobně připraven. Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojené, zařízení je zapnuté
a svítí kontrolka Připraveno. Při připojení přes rozhraní USB nebo
ethernetový rozbočovač zkuste přímé připojení k počítači nebo
použijte jiný port.
Možná je vybrán nesprávný typ připojení. Ujistěte se, že v závislosti na propojení mezi produktem a
počítačem jsou vybrány položky USB, IP Printing (Tisk v síti
s protokolem TCP/IP) nebo Bonjour.
Je použit chybný název produktu, adresa IP nebo název hostitele
Bonjour.
Vytisknutím konfigurační stránky zkontrolujte název zařízení,
adresu IP nebo název hostitele Bonjour. Ověřte, zda název
zařízení, adresa IP a název hostitele Bonjour na konfigurační
stránce odpovídá názvu zařízení, adrese IP a názvu hostitele
Bonjour v nástroji Printer Setup Utility (Nastavení tisku) nebo
v seznamu Print & Fax (Tisk a fax).
Propojovací kabel může být vadný nebo nekvalitní. Nahraďte kabel vysoce kvalitním kabelem.
198 Kapitola 11 Řešení potíží CSWW