HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User guide

壓縮的 PostScript (EPS) 檔案未以正確字型列印。
原因 解決方案
有些程式會出現此問題。 ● 在列印前嘗試將 EPS 檔案中包含的字型下載到產品。
●
用 ASCII 格式傳送檔案，不用二進位編碼方式。
無法從協力廠商的 USB 卡列印。
原因 解決方案
未安裝 USB 產品的軟體時便會發生此錯誤。 如果您要新增協力廠商 USB 卡，可能需要 Apple USB Adapter Card
Support 軟體。您可以從 Apple 網站取得此軟體的最新版本。
使用 USB 纜線進行連接時，在選擇驅動程式後，產品未出現在「印表機設定公用程式」或「列印與傳真」清單。
原因 解決方案
此問題可能是軟體，也可能是硬體元件所造成。 軟體疑難排解
● 檢查確認您的 Macintosh 支援 USB。
● 確認您是使用 Mac OS X v10.4 或更新的 Macintosh 作業系統。
●
確認您的 Macintosh 裝有 Apple 發行的正確 USB 軟體。
硬體疑難排解
● 檢查產品的電源是否開啟。
●
確認 USB 電纜已正確連接。
●
確認您是使用正確的高速 USB 電纜。
●
確認沒有串接過多 USB 裝置，同時使用串接電源。先中斷連接
所有的串接裝置，再將電纜直接接到主電腦的 USB 連接埠上。
● 檢查串接裡是否連續串接兩個以上未接電源的 USB 集線器。先
中斷連接所有的串接裝置，再將電纜直接接到主電腦的 USB 連
接埠上。
附註： iMac 鍵盤也是一個未接電源的 USB 集線器。
ZHTW
解決軟體問題
187