HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - User guide

解決耗材的問題
檢查碳粉匣
如果發生下列其中一個問題，請檢查碳粉匣，必要時請更換：
● 某些區域列印顏色太淺或褪色。
● 列印的頁面有些區域未列印。
●
列印的頁面出現線條或橫條紋。
附註： 如果您使用的是草稿或 EconoMode 列印設定，列印顏色可能會很淺。
如果您認為需要更換碳粉匣，請列印耗材狀態頁，尋找正確原廠 HP 碳粉匣的零件編號。
碳粉匣類型 解決問題的步驟
重裝或再製的碳粉匣 惠普科技公司建議不要使用非 HP 的耗材，無論是全新或再製的都不宜。由於這些產
品不是 HP 產品，因此 HP 無法介入其設計或控制其品質。如果使用重裝或再製的碳
粉匣，並且列印品質不佳，請將碳粉匣更換為印有「HP」或「Hewlett-Packard」或是有
HP 標誌的原廠 HP 原廠碳粉匣。
原廠 HP 碳粉匣 1. 碳粉匣的估計使用壽命將盡時，產品控制面板或耗材狀態頁會顯示嚴重不足的
狀態。如果列印品質不佳，請更換碳粉匣。
2. 目視檢查碳粉匣是否損壞。請參照後續指示。必要時請更換碳粉匣。
3. 如果列印的頁面在相同的間距重複出現污點，請列印清潔頁。如果無法解決問
題，請使用本文內的重複性瑕疵資訊找出問題的原因。
檢查碳粉匣是否損壞
1. 從產品取出碳粉匣，確認已撕下密封膠帶。
2. 檢查記憶體晶片是否損壞。
3. 檢查碳粉匣底部的綠色感光鼓表面。
注意： 請勿觸碰碳粉匣底部的綠色滾筒 (感光鼓)。感光鼓上的指紋會造成列印品質的問題。
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第 7 章 管理耗材
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