HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide

Problema Solució
Windows 7 1. Feu clic a Start (Inicia).
2. Feu clic a Dispositius i impressores.
3. Feu clic amb el botó dret del ratolí a la icona del controlador i,
a continuació, seleccioneu Propietats.
4. Feu clic a la fitxa Ports i, tot seguit, feu clic a Configurar
port.
5. Verifiqueu l'adreça IP i, tot seguit, feu clic a D'acord o
Cancel·lar.
6. Si les adreces IP no són les mateixes, elimineu el controlador
i torneu a instal·lar-lo amb l'adreça IP correcta.
Resolució de problemes comuns del Windows
Missatge d'error:
“(Nom del programa, per exemple, Internet Explorer) ha detectat un problema i s'ha de tancar. Disculpeu les
molèsties”
Causa Solució
Tanqueu tots els programes, reinicieu el Windows i torneu-
ho a provar.
Si l'aplicació a la qual es fa referència és el controlador
d'impressora, seleccioneu o instal·leu un controlador
d'impressora diferent. Si seleccioneu el controlador
d'impressora PCL 6 del producte, canvieu al controlador
d'impressora PCL 5 o d'emulació postscript de nivell 3 d'HP.
Consulteu la documentació de Microsoft Windows que
s'inclou a l'ordinador per obtenir més informació sobre els
missatges d'error de Windows , o aneu a
www.microsoft.com.
CAWW Solució dels problemes de programari 199