HP Color LaserJet Enterprise CP5520 User Guide
Interpretació dels missatges del tauler de control
Tipus de missatges del tauler de control
Són quatre els tipus de missatges del tauler de control que indiquen l'estat o els possibles problemes
del producte.
Tipus de missatge Descripció
Missatges d'estat Els missatges d'estat mostren l'estat actual del producte. Us informen del funcionament normal del
producte i no requereixen interaccionar amb ells perquè desapareguin. Canvien segons canvia
l'estat del producte. Sempre que el producte està a punt, no ocupat i no té missatges d'avís
pendents, apareix el missatge d'estat A punt si el producte es troba en línia.
Missatges
d'advertència
Els missatges d'avís us informen de dades i errors d'impressió. Aquests missatges solen alternar-
se amb els missatges A punt o d'estat i continuen a la pantalla fins que premeu el botó D'acord.
Alguns missatges d'avís són eliminables. Si el menú Advertències que es poden esborrar del
menú Configuració de pantalla s’estableix amb l’opció Tasca, la següent tasca d’impressió
esborra aquests missatges.
Missatges d'error Els missatges d'error comuniquen que cal realitzar alguna acció, com ara afegir paper o treure un
embús.
Alguns missatges d'error són autocontinuables. Si el menú Incidències continuables del menú
Configuració de pantalla s’estableix amb l’opció Continuació automàtica (10 segons), el
producte continuarà amb el funcionament normal després que aparegui un missatge d'error de
continuació automàtica durant 10 segons.
NOTA: Si es prem qualsevol botó durant aquest missatge d'error de 10 segons, s'anul·la la
característica de continuació automàtica i la funció del botó té preferència. Per exemple, si es prem
el botó Atura
s'atura la impressió i es presenta l'opció de cancel·lar la tasca d'impressió.
Missatges d'error crític Els missatges d'error crític us informen d'errors al producte. Podeu esborrar alguns missatges
apagant i engegant el producte. A aquests missatges, no els afecta el paràmetre Continuació
automàtica (10 segons). Si un error crític persisteix, cal assistència tècnica.
Missatges del tauler de control
El producte dóna missatges contundents al tauler de control. Quan aparegui un missatge al tauler de
control, seguiu les instruccions per resoldre el problema. Si el mostra un missatge d“Error” o
“Attention” i no es donen passos per seguir, apagueu l’aparell i torneu-lo a engegar. Contacteu el
suport d’HP si continua el problema.
Per a obtenir més informació sobre una sèrie de temes, premeu el botó Ajuda
al tauler de control.
176 Capítol 11 Solució de problemes CAWW