HP Color LaserJet Enterprise CP5520 - Guide d'utilisation

Le produit n'imprime pas ou imprime lentement
Problème Cause Solution
Les pages s’impriment, mais sont
entièrement blanches.
Le document contient peut-être des
pages vierges.
Vérifiez le document.
Le produit ne fonctionne peut-être pas
correctement.
Pour tester le produit, imprimez une
page de configuration.
Il est possible que toutes les cartouches
d'impression aient atteint la fin de leur
durée de vie estimée.
Remplacez les cartouches d'encre si un
message Niveau consommables très
bas s'affiche.
Les pages s’impriment très lentement. Les types de papier épais peuvent
ralentir le travail d'impression.
Imprimez sur un type de papier
différent. Une bonne fusion nécessite
parfois une vitesse d’impression
inférieure pour garantir la meilleure
qualité d’impression possible.
Les pages complexes peuvent
s'imprimer lentement.
Simplifiez la page.
Les pages ne s’impriment pas. Le produit n'entraîne peut-être pas
correctement le papier.
Vérifiez le chargement du papier dans
le bac.
Le papier est bloqué dans le
périphérique.
Eliminez le bourrage. Reportez-vous à
la section
Suppression des bourrages
à la page 181.
Le câble USB est peut-être défectueux
ou incorrectement branché.
● Débranchez, puis rebranchez les
deux extrémités du câble USB.
● Essayez d’imprimer un travail dont
une impression précédente avait
correctement été générée.
● Essayez un autre câble USB.
D’autres périphériques sont en cours
d’exécution sur l’ordinateur.
Le port USB du produit n'est peut-être
pas partageable. Si un disque dur
externe ou un commutateur de réseau
est connecté au même port que le
produit, il peut provoquer des
interférences. Pour connecter et utiliser
le produit, vous devez déconnecter
l'autre périphérique ou disposer de
deux ports USB sur l'ordinateur.
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