HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide

Kontrollera kommunikationen över nätverket
Om en IP-adress till skrivaren visas på HP Jetdirect-konfigurationssidan kontrollerar du på följande sätt
att du kan kommunicera med skrivaren över nätverket.
1. Windows: Klicka på Start, klicka på Kör och skriv sedan
cmd
. En MS-DOS-kommandoprompt öppnas.
eller
Mac: Klicka på Program, klicka på Verktyg och öppna sedan terminalprogrammet.
Terminalfönstret öppnas.
2. Skriv
ping
följt av IP-adressen. Skriv till exempel
ping XXX.XXX.XXX.XXX
där "XXX.XXX.XXX.XXX" är IPv4-adressen som visas på HP Jetdirect-konfigurationssidan. Om
skrivaren kommunicerar över nätverket är gensvaret en lista med svar från enheten.
3. Se till att IP-adressen inte redan finns i nätverket genom att använda kommandot
adressmatchningsprotokoll (arp -a). I rutan skriver du
arp -a
. Leta reda på IP-adressen i listan och jämför den fysiska adressen med maskinvaruadressen som
visas på konfigurationssidan för HP Jetdirect, i avsnittet HP Jetdirect-konfiguration. Om adresserna
överensstämmer är alla nätverksanslutningar giltiga.
4. Om du inte kan verifiera att skrivaren är ansluten till nätverket kontaktar du
nätverksadministratören.
SVWW Lösa problem med nätverksanslutning 287