HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide

Lösa problem med nätverksanslutning
Om det uppstår problem med att ansluta skrivaren till nätverket använder du informationen i det här
avsnittet för att lösa problemet.
Lösa problem med nätverksutskrift
OBS! HP rekommenderar att du använder cd-skivan som medföljde skrivaren när du installerar
skrivaren i ett nätverk.
●
Se till att nätverkskabeln sitter fast ordentligt i skrivarens RJ45-anslutning.
●
Se till att länklampan på formateraren lyser. Se
Förstå lamporna på formateraren på sidan 274.
●
Se till att I/O-kortet är redo. Skriv ut en konfigurationssida (se
Informationssidor på sidan 188). Om
du installerat en HP Jetdirect-skrivarserver skrivs även en andra konfigurationssida ut som visar
nätverkets inställningar och status.
OBS! HP Jetdirect-skrivarservern stöder olika nätverksprotokoll (TCP/IP, IPX/SPX, Novell
NetWare, AppleTalk och DCL/LLC). Kontrollera att rätt protokoll och nätverksparametrar är rätt
konfigurerade.
På konfigurationssidan för HP Jetdirect kontrollerar du följande för protokollet:
◦
Statusen under HP Jetdirect-konfiguration är "I/O-kort redo".
◦
Protokollstatus är ”Redo”.
◦
En IP-adress finns i listan.
◦
Konfigurationsmetod (Konfig av:) är rätt i listan. Kontakta nätverksadministratören om du är
osäker på vilken metod som är korrekt.
●
Försök att skriva ut ett dokument från en annan dator.
●
Direktanslut skrivaren till en dator med en USB-kabel för att kontrollera att den fungerar med en
dator. Du måste installera om programvaran för skrivaren. Skriv ut ett dokument från ett program
som tidigare skrivits ut korrekt. Om det här fungerar finns det troligen ett problem i nätverket.
●
Kontakta din nätverksadministratör.
286 Kapitel 15 Lösa problem SVWW