HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide

Riešenie bežných problémov počítačov Macintosh
V tejto časti sú uvedené problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní systému Mac OS X.
Tabuľka 15-1 Problémy so systémom Mac OS X
Ovládač tlačiarne sa nenachádza v zozname programov Print Center (Centrum tlače) alebo Printer Setup Utility (Pomôcka na
nastavenie tlačiarne).
Príčina
Riešenie
Možno nebol nainštalovaný softvér produktu alebo sa nainštaloval
nesprávne.
Skontrolujte, či je súbor PPD produktu uložený v nasledujúcom
priečinku na pevnom disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, kde <lang> predstavuje dvojpísmenkový kód jazyka pre vami
používaný jazyk. Ak je to potrebné, preinštalujte softvér. Pokyny
nájdete v príručke k začiatku práce s tlačiarňou.
Súbor PPD (Postscript Printer Description) je poškodený. Odstráňte súbor PPD z nasledujúceho priečinka pevného disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, pričom <lang> predstavuje dvojpísmenový kód jazyka, ktorý
používate. Softvér znova nainštalujte. Pokyny nájdete v úvodnej
príručke.
Názov produktu, adresa IP alebo názov hostiteľa pripojenia Rendezvous/Bonjour sa neobjavia v zozname produktov v programe
Print Center (Centrum tlače) alebo Printer Setup Utility (Pomôcka na nastavenie tlačiarne).
Príčina
Riešenie
Produkt nemusí byť pripravený. Uistite sa, že káble sú správne pripojené, produkt je zapnutý a že je
zapnutá kontrolka pripravenosti. Ak máte pripojenie cez USB alebo
ethernetový rozbočovač, vyskúšajte tlačiareň pripojiť priamo k
počítaču alebo použiť odlišný port.
Môže byť zvolený nesprávny typ pripojenia. Skontrolujte, či je vybraté rozhranie USB, tlač prostredníctvom
adresy IP alebo pripojenie Rendezvous/Bonjour v závislosti od typu
pripojenia, ktoré existuje medzi produktom a počítačom.
Používa sa nesprávny názov produktu, adresa IP alebo názov
hostiteľa pripojenia Rendezvous/Bonjour.
Vytlačte konfiguračnú stránku, aby ste skontrolovali názov produktu,
adresu IP alebo názov hostiteľa pripojenia Rendezvous. Skontrolujte,
či sa názov tlačiarne, adresa IP alebo názov hostiteľa pripojenia
Rendezvous uvedené na konfiguračnej stránke zhodujú s názvom
produktu, adresou IP alebo názvom hostiteľa pripojenia Rendezvous
v programe Print Center (Centrum tlače) alebo programe Printer
Setup Utility (Pomôcka na nastavenie tlačiarne).
Kábel rozhrania môže byť poškodený alebo nízkej kvality. Vymeňte kábel rozhrania. Použite vysokokvalitný kábel.
Ovládač tlačiarne automaticky nenastaví vami vybraný produkt v aplikácii Print Center alebo Printer Setup Utility.
Príčina
Riešenie
Produkt nemusí byť pripravený. Uistite sa, že káble sú správne pripojené, produkt je zapnutý a že je
zapnutá kontrolka pripravenosti. Ak máte pripojenie cez USB alebo
ethernetový rozbočovač, vyskúšajte tlačiareň pripojiť priamo k
počítaču alebo použiť odlišný port.
SKWW Riešenie bežných problémov počítačov Macintosh 297