HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide

Riešenie problémov so sieťovým pripojením
Ak má produkt problémy s komunikáciou cez počítačovú sieť, na vyriešenie problému použite informácie
v tejto časti.
Riešenie problémov s tlačou po sieti
POZNÁMKA: Spoločnosť HP odporúča nainštalovať a nastaviť produkt v sieti pomocou disku CD,
ktorý je súčasťou balenia produktu.
●
Skontrolujte, či je sieťový komunikačný kábel úplne vsunutý do konektora RJ45 na produkte.
●
Skontrolujte, či kontrolka sieťového pripojenia (Link) na formátore svieti. Pozrite
Oboznámenie sa
s kontrolkami formátora na strane 282.
●
Skontrolujte, či je vstupno-výstupná karta I/O pripravená. Vytlačte konfiguračnú stránku (pozrite
Informačné stránky na strane 194). Ak je nainštalovaný tlačový server HP Jetdirect, spolu s
konfiguračnou stranou sa vytlačí aj druhá strana, ktorá zobrazí nastavenia siete a jej stav.
POZNÁMKA: Tlačový server HP Jetdirect podporuje rôzne protokoly siete (TCP/IP, IPX/SPX,
Novell NetWare, AppleTalk a DCL/LLC). Skontrolujte, či používate správne protokoly a či sú
parametre siete správne nastavené.
Na stránke nastavenia HP Jetdirect overte nasledovné údaje protokolu:
◦
Pod konfiguráciou HP Jetdirect je stav „I/O Card Ready (Karta I/O pripravená).“
◦
Stav protokolu sa zobrazuje ako „Ready“ (Pripravené).
◦
Je uvedená adresa IP.
◦
Metóda konfigurácie (Config by:) je uvedená správne. Obráťte sa na administrátora siete, ak
si nie ste istí, ktorá metóda je správna.
●
Vyskúšajte tlač z iného počítača.
●
Na overenie, či produkt s počítačom pracuje správne, použite kábel USB, ktorým produkt pripojíte
priamo k počítaču. Potrebná bude opätovná inštalácia tlačového softvéru. Vytlačte dokument
z programu, ktorý v minulosti pracoval s tlačiarňou správne. Ak tento proces funguje, je možné, že
nastal problém v sieti.
●
Obráťte sa na administrátora siete.
SKWW Riešenie problémov so sieťovým pripojením 295