HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide

Verificarea comunicaţiei în reţea
Dacă pagina de configurare HP Jetdirect prezintă o adresă IP pentru produs, utilizaţi această procedură
pentru a verifica dacă produsul comunică cu celelalte echipamente din reţea.
1. Windows: Faceţi clic pe Start, faceţi clic pe Run (Executare), apoi introduceţi
cmd
. Se deschide o fereastră de comandă MS-DOS.
-sau-
Mac: Faceţi clic pe Applications (Aplicaţii), faceţi clic pe Utilities (Utilitare) şi deschideţi aplicaţia
Terminal. Se deschide fereastra terminal.
2. Introduceţi
ping
, urmat de adresa IP. De exemplu, introduceţi
ping XXX.XXX.XXX.XXX
, unde „XXX.XXX.XXX.XXX” este adresa IPv4 care este afişată pe pagina de configurare HP
Jetdirect. Dacă produsul comunică prin reţea, rezultatul este o listă de răspunsuri de la produs.
3. Verificaţi dacă adresa IP nu este duplicată în reţea, prin utilizarea comenzii „address resolution
protocol” (arp -a). În linia de comandă, introduceţi
arp -a
. Căutaţi adresa IP în listă şi compa
raţi adresa fizică cu adresa hardware listată pe pagina de
configurare HP Jetdrirect, în secţiunea denumită HP Jetdirect Configuration (Configuraţie
HP Jetdirect). Dacă adresele coincid, toate comunicaţiile de reţea sunt valide.
4. În cazul în care nu puteţi verifica dacă produsul comunică prin reţea, contactaţi administratorul de
reţea.
294 Capitolul 15 Rezolvarea problemelor ROWW