HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide

Rezolvarea problemelor de conectivitate la reţea
Dacă produsul întâmpină probleme în comunicarea cu reţeaua, utilizaţi informaţiile din această secţiune
pentru a rezolva problema.
Rezolvarea problemelor de imprimare în reţea
NOTĂ: HP recomandă utilizarea CD-ului produsului pentru instalarea şi configurarea produsului într-
o reţea.
●
Verificaţi să fie conectat ferm cablul de reţea în conectorul RJ45 al produsului.
●
Asiguraţi-vă că ledul Link (Legătură) de pe formator este aprins. Consultaţi
Semnificaţia
indicatoarelor luminoase de la formator, la pagina 281.
●
Asiguraţi-vă că placa I/O este pregătită. Imprimaţi o pagină de configuraţie (consultaţi
Pagini
informative, la pagina 192). Dacă este instalat un server de imprimare HP Jetdirect, imprimarea
unei pagini de configurare va determina imprimarea unei a doua pagini, cu setările de reţea şi cu
informaţii de stare.
NOTĂ: Serverul de imprimare HP Jetdirect acceptă mai multe protocoale de reţea (TCP/IP, IPX/
SPX, Novell NetWare, AppleTalk şi DCL/LLC). Asiguraţi-vă că sunt setate protocoalele
corespunzătoare şi parametrii de reţea corecţi.
Pe pagina de configurare HP Jetdirect, verificaţi următoarele elemente pentru protocolul utilizat:
◦
Sub HP Jetdirect Configuration, starea este „I/O Card Ready” (Card I/O pregătit).
◦
Protocol status (Stare protocol) este „Ready” (Pregătit).
◦
Este listată o adresă IP.
◦
Metoda de configuraţie (Config by:) este listată corect. Contactaţi administratorul de reţea
dacă nu ştiţi sigur care este metoda corectă.
●
Încercaţi să imprimaţi lucrarea de la un alt computer.
●
Pentru a verifica dacă produsul lucrează cu un calculator utilizaţi un cablu USB pentru a-l conecta
direct la computer. Va trebui să reinstalaţi software-ul de imprimare. Imprimaţi un document dintr-
un program care a imprimat corect în trecut. Dacă procedura dă rezultate, probabil că este o
problemă de reţea.
●
Contactaţi administratorul de reţea pentru asistenţă.
ROWW Rezolvarea problemelor de conectivitate la reţea 293