HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide

Hârtia nu este preluată din tava 2, 3, 4 sau 5
Cauză
Soluţie
Tava de alimentare este goală. Încărcaţi hârtia în tava alimentare.
La panoul de control al produsului nu este selectat tipul corect
de hârtie pentru tava de alimentare.
Selectaţi din panoul de control tipul corect de hârtie pentru tava
de alimentare.
Hârtia dintr-un blocaj anterior nu a fost îndepărtată în totalitate. Deschideţi produsul şi scoateţi hârtia de pe traseul hârtiei.
Verificaţi cu atenţie zona cuptorului pentru blocaje.
Niciuna dintre tăvile opţionale nu apare ca opţiune de tavă de
alimentare.
Tăvile opţionale sunt afişate ca disponibile numai dacă sunt
instalate. Verificaţi dacă tăvile opţionale sunt instalate corect.
Verificaţi dacă driverul imprimantei a fost configurat pentru a
recunoaşte tăvile opţionale.
O tavă opţională nu este instalată corect. Imprimaţi o pagină de configurare pentru a confirma că tava
opţională este instalată. Dacă nu, verificaţi dacă tava este
ataşată corect la produs.
Dimensiunea hârtiei nu este configurată corect pentru tava de
alimentare.
Imprimaţi o pagină de configurare sau utilizaţi panoul de
control pentru a determina dimensiunea hârtiei pentru care
este configurată tava.
Ghidajele din tavă nu se sprijină pe hârtie. Verificaţi dacă ghidajele ating hârtia.
Foliile transparente sau hârtiile lucioase nu sunt preluate
Foliile transparente sau hârtiile lucioase nu sunt preluate
Cauză
Soluţie
Tipul corect al suportului nu este specificat în aplicaţia software
sau în driverul imprimantei.
Verificaţi dacă tipul corect de suport este selectat în software
sau în driverul imprimantei.
Tava de alimentare este supraîncărcată. Scoateţi colile în exces din tava de alimentare. Nu încărcaţi
mai mult de 200 de coli de hârtie lucioasă sau film lucios, sau
mai mult de 100 de folii transparente în tava 1, 2, 3, 4 sau 5.
Nu depăşiţi marcajele pentru înălţimea maximă a stivei pentru
tava 1.
Suportul dintr-o altă tavă de alimentare are aceleaşi
dimensiuni cu foliile transparente şi echipamentul se setează
implicit pe cealaltă tavă.
Asiguraţi-vă că tava de alimentare care conţine foliile
transparente sau hârtiile lucioase este selectată în programul
software sau în driverul imprimantei. Utilizaţi panoul de control
al echipamentului pentru a configura tava pentru tipul de suport
încărcat.
Tava care conţine foliile transparente sau hârtiile lucioase nu
este configurată corect pentru tipul de suport.
Asiguraţi-vă că tava de alimentare care conţine foliile
transparente sau hârtiile lucioase este selectată în programul
software sau în driverul imprimantei. Utilizaţi panoul de control
al echipamentului pentru a configura tava pentru tipul de suport
încărcat.
Este posibil ca foliile transparente sau hârtia lucioasă să nu
îndeplinească specificaţiile de suporturi acceptate.
Utilizaţi doar suport care îndeplineşte specificaţiile de suport
ale HP pentru această imprimantă.
Mediile cu umiditate ridicată pot cauza nealimentarea cu hârtie
lucioasă sau alimentarea cu prea multe hârtii.
Imprimaţi pe hârtie lucioasă din tăvile 2, 3, 4 sau 5 pentru
rezultate optime.
Evitaţi imprimarea pe hârtie lucioasă în condiţii de umiditate
ridicată. Când imprimaţi pe hârtie lucioasă, puteţi îmbunătăţi
alimentarea produsului scoţând hârtia din ambalaj şi lăsând-o
278 Capitolul 15 Rezolvarea problemelor ROWW