HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide
Løse e-postproblemer
Hvis det ikke er mulig å sende e-post ved hjelp av funksjonen for digital sending, kan det hende du må
konfigurere SMTP- eller LDAP-gatewayadressen på nytt. Skriv ut en konfigurasjonsside for å finne
gjeldende SMTP- og LDAP-gatewayadresser. Se
Informasjonssider på side 188. Bruk følgende
fremgangsmåte for å kontrollere om til SMTP- og LDAP-gatewayadressene er gyldige.
Validere SMTP-gatewayadressen
MERK: Denne fremgangsmåten gjelder Windows-operativsystemer.
1. Åpne en MS-DOS-ledetekst. Klikk på Start og Kjør, og skriv deretter inn
cmd
.
2. Skriv inn
telnet
etterfulgt av SMTP-gatewayadressen og deretter tallet 25, som er porten produktet kommuniserer
via. Du kan for eksempel skrive inn
telnet 123.123.123.123 25
der "123.123.123.123" representerer SMTP-gatewayadressen.
3. Trykk på Enter. Hvis SMTP-gatewayadressen ikke er gyldig, inneholder svaret meldingen
Kan ikke åpne en tilkobling til vert på port 25: Kan ikke koble til.
4. Hvis SMTP-gatewayadressen ikke er gyldig, kontakter du systemansvarlig.
Validere LDAP-gatewayadressen
MERK: Denne fremgangsmåten gjelder Windows-operativsystemer.
1. Åpne Windows Utforsker. Skriv inn
LDAP://
i adressefeltet etterfulgt av LDAP-gatewayadressen. Skriv for eksempel inn
LDAP://12.12.12.12
, der "12.12.12.12" representerer LDAP-gatewayadressen.
2. Trykk på Enter. Hvis LDAP-gatewayadressen er gyldig, åpnes dialogboksen Søk etter
personer.
3. Hvis LDAP-gatewayadressen ikke er gyldig, kontakter du systemansvarlig.
NOWW Løse e-postproblemer 285