HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide

Table Of Contents
HP's vedligeholdelsesaftaler
HP har flere typer vedligeholdelsesaftaler, der opfylder en lang række supportbehov.
Vedligeholdelsesaftaler er ikke en del af standardgarantien. Supportservice kan variere efter land/
område. Spørg din lokale HP forhandler om, hvilke serviceydelser du har mulighed for at få.
Aftaler om onsite-service
HP har onsite-serviceaftaler med tre svartider for at sikre, at du får support på det niveau, der passer
bedst til dine behov.
Prioritets-onsite-service
Denne aftale sikrer onsite-service inden for 4 timer ved opkald, der foretages inden for HP's kontortid.
Onsite-service næste dag
Denne aftale sikrer service den næste arbejdsdag efter en serviceanmodning. Der er mulighed for
udvidede dækningstidspunkter og rejser ud over HP’s angivne servicezoner i de fleste onsite-aftaler
(mod ekstratillæg).
Ugentlig (mængde) onsite-service
Denne aftale sikrer skemalagte ugentlige onsite-servicebesøg i organisationer med mange HP-
produkter. Denne aftale er udviklet til steder med 25 eller flere arbejdsstationsprodukter, herunder
printere, plottere, computere og diskdrev.
DAWW HP's vedligeholdelsesaftaler 303