HP Color LaserJet CM6040 / CM6030 MFP Series User's Guide

Table Of Contents
Løsning af almindelige Macintosh-problemer
Dette afsnit indeholder problemer, som kan opstå ved brug af Mac OS X.
Tabel 15-1 Problemer med Mac OS X
Printerdriveren er ikke vist i Printercentral eller i Printerværktøj.
Årsag
Løsning
Produktets software er muligvis ikke installeret eller er installeret
forkert.
Kontroller, at produkt-PPD'en er i følgende mappe på harddisken:
Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/
<sprog>.lproj
, hvor <sprog> er sprogkoden på to bogstaver for det sprog, du
bruger. Geninstaller softwaren, hvis det er nødvendigt. Se
opsætningsvejledningen for at få flere instruktioner.
PPD-filen (Postscript Printer Description) er beskadiget. Slet PPD-filen fra følgende mappe på harddisken:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, hvor <lang> er sprogkoden på to bogstaver for det sprog, du bruger.
Installer softwaren igen. Se opsætningsvejledningen for at få flere
instruktioner.
Produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous/Bonjour-værtsnavnet findes ikke på produktlisten i Printercentral eller
Printerværkj.
Årsag
Løsning
Produktet er måske ikke klar. Kontroller, at kablerne er tilsluttet korrekt, produktet er tændt, og Klar-
indikatoren lyser. Hvis produktet tilsluttes via en USB- eller Ethernet-
hub, skal du forsøge at tilslutte direkte til computeren eller bruge en
anden port.
Der er muligvis valgt en forkert tilslutningstype. Kontroller, at USB, IP-udskrivning eller Rendezvous/Bonjour er valgt,
afhængigt af den type forbindelse, der består mellem produktet og
computeren.
Der bruges et forkert produktnavn, en forkert IP-adresse eller et
forkert Rendezvous/Bonjour-værtsnavn.
Udskriv en konfigurationsside for at kontrollere produktnavnet, IP-
adressen eller Rendezvous-værtsnavnet. Kontroller, at navnet, IP-
adressen eller Rendezvous-værtsnavnet på konfigurationssiden
svarer til produktnavnet, IP-adressen eller Rendezvous-værtsnavnet
i Printercentral eller Printerværktøj.
Interfacekablet er muligvis defekt eller af dårlig kvalitet. Udskift interfacekablet. Det nye kabel skal være af høj kvalitet.
Printerdriveren indstiller ikke automatisk det valgte produkt i Printercentral eller Printerværktøj.
Årsag
Løsning
Produktet er måske ikke klar. Kontroller, at kablerne er tilsluttet korrekt, produktet er tændt, og Klar-
indikatoren lyser. Hvis produktet tilsluttes via en USB- eller Ethernet-
hub, skal du forsøge at tilslutte direkte til computeren eller bruge en
anden port.
Produktets software er muligvis ikke installeret eller er installeret
forkert.
Kontroller, at produkt-PPD'en er i følgende mappe på harddisken:
Bibliotek/Printere/PPD/Indhold/Ressourcer/
<sprog>.lproj
288 Kapitel 15 Problemløsning DAWW